H1Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) /h1 Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rheinbr h2Über die Stelle /h2 Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.brAls Mitarbeiter der Kundenberatung im Kundencenter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon. Mit deinem fachkundigen Wissen sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden bestens betreut fühlen und mit Freude unsere attraktiven Reiseangebote buchen. Dein Servicebewusstsein, deine freundliche Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum perfekten Partner im Kundenkontakt. Auch in stressigen Momenten behältst du den Überblick und findest immer die richtige Lösung für unsere Kunden. Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! h2Deine Aufgaben /h2 ul liIm Rahmen deiner telefonischen Kundenberatung berätst du professionell und verkaufst überzeugend unsere Reisen. /li liZu deinem Aufgabenbereich gehört unter anderem die Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen. /li liTelefonische Kundenberatung während der Service-Zeiten im Kundencenter:brMontag bis Freitag: 08:00 - 19:00 UhrbrWochenende / Feiertage: 10:00 - 19:00 Uhr /li /ul h2Dein Profil /h2 ul liDu besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit, bist in der Lage Dich klar und verständlich auszudrücken und argumentierst überzeugend. /li liDarüber hinaus bist du sehr serviceorientiert, ein authentisches Talent in Sachen Verkauf und verstehst die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden. /li liDu bist im Rahmen der genannten Service-Zeiten im Kundencenter zeitlich flexibel einsetzbar. /li liIdealerweise kannst Du eine touristische oder kaufmännische Ausbildung nachweisen. /li liGerne auch als Quereinsteiger oder Berufsanfänger: Wir machen Dich fit! /li liDu besitzt sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift. /li /ul h2Unsere Benefits /h2 ul li Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei) /li li Samstagszuschläge i.H.v. 25 % /li li Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub /li li Mitarbeiter-Rabatt: Vergünstigte Urlaubsreisen für Dich und Deine Familiebr /li li Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowlbr /li li All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co. /li li Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus /li li VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge /li li Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheitbr /li liJob, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter /li li Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklungbr /li li Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindungbr /li li Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunkbr /li /ul a Jetzt online bewerben! /a tabletbody tr td h5Details zum Stellenangebot /h5 /td /tr tr td strongBereich /strong /td tdKundencenter /td /tr tr td strongTeam /strong /td tdCustomer Service /td /tr tr td strongBeschäftigung /strong /td tdTeil-/Vollzeitbr30-40Std./Woche 5Tage/Woche Montag-Sonntag /td /tr tr td strongStellen-ID /strong /td tdRA-CCT- /td /tr tr td strongKarrierestufe /strong /td tdBerufseinsteiger Quereinsteiger,brMit Berufserfahrung /td /tr tr td h5Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist /h5 Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. br /td /tr tr td h5Anschrift /h5 Reisen Aktuell GmbHbrIn den Weniken 1brD - 56070 Koblenzbr /td /tr tr td h5Aktionen /h5 a Drucken /a a Auf Facebook teilen /aa Auf XING teilen /a a Auf LinkedIn teilen /aa Per Mail teilen /a /td /tr tr td h5Folge uns /h5 /td /tr /tbody /table