Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d)
Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation - sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt
Ihre Aufgaben
Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von InteressentenKoordination und Planung von BeratungsterminenSorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und KundendatenEnge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser
Ihr Profil
Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am TelefonSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftStrukturierte, zuverlässige und selbstständige ArbeitsweiseSicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS OfficeErste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten
100 % Homeoffice - flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
Fairer Stundenlohn von 14,00 EUR zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
Flexible Arbeitszeiten im GleitzeitmodellStrukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer GesprächsleitfädenZusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen TeamFeste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag
Technische VoraussetzungenEigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
Headset für professionelle TelefonateStabile Internetverbindung
So bewerben Sie sich
Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf - ein Anschreiben ist nicht erforderlich.Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
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