Wir sind ein breit aufgestelltes IT-Systemhaus, in dem exzellenter Service und Teamgeist gelebt wird. In unseren starken, crossfunktionalen Teams sind wir nah an unseren Kunden, gehen abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Aufgaben nach und entwickeln uns dabei jeden Tag weiter.
Tätigkeiten
Dein Beitrag zum Erfolg
Zusammen mit deinem Team betreust du einen festen Kundenkreis. Du kannst dich hierbei auf eine Vielzahl abwechslungsreicher Tätigkeiten freuen, wobei natürlich auf deine Präferenzen und Vorkenntnisse eingegangen wird. Unter anderem wirst du …
* komplexe Supportanliegen annehmen, übernehmen und bearbeiten.
* Systemwartungen durchführen
* für die Durchführungen von komplexen Projekten zuständig sein
* Systemverantwortung tragen und die Administration ausgewählter Kunden übernehmen
* Kundendokumentationen pflegen und erstellen
* mit Hilfe von Managed-Service-Lösungen Kundensysteme analysieren und optimieren
* dein Wissen erfolgreich an andere Kolleg/-innen vermitteln und ggf. Schulungen durchführen
Anforderungen
Du wirst dich bei uns wohlfühlen, wenn du…
* eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf hast (z.B. als Fachinformatiker/-in Systemintegration) oder ein abgeschlossenes, technisches Studium vorweisen kannst
* mehrjährige Berufserfahrung im Systemhausbereich mitbringst
* tiefgehende Kenntnisse im Bereich "Basis-Infrastruktur" (Windows Server, DNS, Routing, Firewall, VPN) hast
* weitreichende Erfahrung im Bereich der Microsoft Produktwelt (Microsoft 365, Active Directory, Exchange, Entra ID) mitbringst
* gerne Probleme löst und anderen Menschen hilfst
* eine hohe Lernbereitschaft aufweist
* hilfsbereit, kooperativ bist und gut mit deinen Teammitgliedern zusammenarbeiten kannst
* ein großes Verantwortungsbewusstsein gegenüber deinem Team und deinen Kunden mitbringst.
Team
Als System Engineer in einem unserer beiden 14-köpfigen, cross-funktionalen Teams übernimmst du gemeinsam mit deinen Kolleg:innen aus Vertrieb und Technik die Betreuung eines festen Kundenkreises. Euer Team zeichnet sich durch einen offenen Austausch aus, der es euch ermöglicht, kontinuierlich voneinander zu lernen und gemeinsam zu wachsen.
Bewerbungsprozess
1. Unser Bewerbungsprozess startet remote, mit einem Teams-Interview mit der HR-Managerin Nele.
2. Im Anschluss geht es weiter in die Fachbereiche und du lernst zwei unserer Kolleg:innen aus dem technischen Bereich kennen.
3. Der dritte Schritt des Bewerbungsprozesses ist ein kurzer Vor-Ort-Tag bei uns, sodass du deine potenziellen Kolleg:innen kennenlernen, und dir ein Bild von unseren Büroräumen machen kannst.