Ihre Aufgaben
* Sie übernehmen die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer M365 Umgebung.
* Ein Schwerpunkt liegt auf der Einführung und kontinuierlichen Betreuung von M365 Copilot, um die Nutzung moderner KI-Funktionen im Unternehmen voranzutreiben.
* Sie koordinieren fachbereichsübergreifende Themen im M365 Umfeld und stellen sicher, dass Anforderungen effizient umgesetzt werden.
* Darüber hinaus führen Sie Schulungen für Anwender:innen und IT-Kolleg:innen durch, um Wissen zu vermitteln und die Akzeptanz neuer Technologien zu fördern.
* Neben der Mitarbeit an Projekten innerhalb der Abteilung übernehmen Sie die Rolle eines 3rd-Level Support Agents und bearbeiten komplexe Anfragen, die über den Standard-Support hinausgehen.
Das zeichnet Sie aus
* Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit M365 sowie in der Administration und Weiterentwicklung von M365 Umgebungen ist wünschenswert.
* Fundierte Kenntnisse in der M365 Plattform sowie idealerweise erste Erfahrung mit M365 Copilot bringen Sie mit.
* Sie überzeugen durch eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
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