Systembetreuer
Wir suchen einen motivierten Systembetreuer, der sich für die Gewährleistung einer reibungslosen Funktionsweise komplexer Anwendungen verantwortlich fühlt.
Unter seiner Aufsicht werden Betriebshandbücher erstellt und gepflegt, um Wissen zu vermeiden. Der Systembetreuer ist eingebunden in spannende Projekte rund um unsere Anwendungen, um Lösungen zu entwickeln. Er führt Anwendungstests durch, um Qualität sicherzustellen. Des Weiteren wird eine Wissensdatenbank gepflegt, um Wissen gemeinsam zu teilen. Bei Problemen bietet er 2nd- und 3rd-Level-Support an, um zu helfen. Im Falle von Incident- und Change-Requests bearbeitet er diese, dokumentiert sie und setzt sie um. Die Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern und Partnern erfolgt ebenfalls unter seiner Aufsicht, um sicherzustellen, dass alle am gleichen Strang ziehen.
Anforderungen
Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als Fachinformatiker für Systemintegration oder Fachinformatiker Anwendungsentwicklung ist erforderlich. Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung sind herzlich willkommen. Ein sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie Kenntnisse im Windows-/Citrix-Server-Umfeld sind vorausgesetzt. Erfahrungen mit PowerShell-Scripting und SQL-Abfragen sind ein Plus. ITIL-Kenntnisse sind kein Muss, aber ein Bonus. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher) sind obligatorisch.