Deine Aufgaben: Betreuung komplexer Systemumgebungen im Großkundenumfeld Bearbeitung von Monitoring Events und Troubleshooting Austausch mit Kunden bei komplexeren Problemen Unterstützung der Kollegen aus dem 2nd Level Support bei der Analyse und der Lösung von Störungsmeldungen Aktive Mitarbeit in Kundenprojekten als Unterstützung des Projektteams Durchführung von Standard und Normal Changes bei Kunden Wir bieten: Vermittlung zu einem Top-Kundenunternehmen Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit Persönliche Betreuung während des Vermittlungsprozesses durch unsere Berater