Unser Unternehmen ist eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum und wir suchen nach einem dynamischen Reservierungsexperten, der unsere Kunden bestmöglich betreut. In dieser Rolle sind Sie für die Abwicklung von Einzel- und Gruppenreservierungen verantwortlich, sowie für die Vertragsausarbeitung und den aktiven Verkauf unserer Zimmerprodukte.
Verantwortungsbereiche:
* Auswahl und Buchung geeigneter Hotelzimmer unter Berücksichtigung von Verfügbarkeit, Preisen und Gästeverhalten
* Einweisung der Gäste in die Hotelleistungen und -dienstleistungen
* Kooperation mit anderen Abteilungen wie Rezeption, Hauswirtschaft und F&B
* Überprüfung und Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Änderungen und Stornierungen
Beschreibung:
In Ihrer Funktion werden Sie Teil unseres erfahrenen Teams und arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um unsere Gäste zufriedenzustellen. Sie sollten ein gutes Zahlenverständnis und Organisationstalent besitzen, da Sie sich mit großen Mengen an Daten und Informationen auseinandersetzen müssen.
Anforderungen:
* Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
* Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
* Erfahrung in der Hotellerie oder einem ähnlichen Umfeld
Vorteile:
* Zahlreiche Benefits wie Urlaubstage, Weihnachten & Silvester frei, Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 - 19:00 Uhr
* Fahrtkosten Zuschuss und kostenlose Parkmöglichkeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Prämie für Mitarbeiterempfehlungen