Job Description WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet. Lust, dabei zu sein? Dann steig bei Europcar ein als Vertriebsmitarbeiter*in B2B Innendienst (m/w/d) / Telesales Agent (w/m/d) Autovermietung in Hamburg in Vollzeit (unbefristet) Werde Teil unseres Telesales-Team als erste Anlaufstelle für Anfragen von kleinen und mittelständischen Firmenkunden und spiele eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, Mobilitätsbedürfnisse zu erkennen, passende Lösungen anzubieten und so neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Geschäftsbeziehungen zu stärken. UNSER ANGEBOT Mehr Mobilität - unsere gemeinsame Leidenschaft Von Mietwagenrabatten bis hin zum AutoAbo Zuschuss 20€ monatlich Zuschuss zum Deutschlandticket plus min. 20€ auf deiner Sachbezugskarte zum Einkaufen oder für’s Fitnessstudio Nutze Vorteile von Kooperationspartner für unterwegs sowie in deiner Freizeit Mehr Flexibilität - deine Zukunft Von laufenden Weiterbildungsangeboten bis hin zu internen Karrieremöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld Gesundheitsangebote von Augenkontrolle bis Zahnersatz Attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge 30 Tage Urlaub im Jahr DEINE AUFGABEN Zufriedene Kunden sind deine Motivation? Perfekt! Bei uns bekommst du eine umfangreiche Einarbeitung und lernst alles, was du für einen erfolgreichen Start brauchst. Du berätst Neu- und Bestandskunden aus dem B2B-Bereich telefonisch und begeisterst sie für unsere vielfältigen Mobilitätslösungen Du bearbeitest eingehende Leads und Anfragen aus verschiedenen Kanälen, ob per Telefon, E-Mail oder über unsere Website – schnell und effizient Du ermittelst die Bedürfnisse unserer Kunden, erstellst individuelle Angebote und führst erfolgreiche Preisverhandlungen Du kontaktierst Bestandskunden aktiv, um sie zurückzugewinnen oder zusätzliche Mobilitätsbedürfnisse zu identifizieren Du unterstützt und berätst unsere Kolleg*innen in den Stationen zu vertrieblichen Themen bei lokal betreuten Kunden DEIN PROFIL Du hast Spaß am Telefonieren, egal ob inbound oder outbound und begeisterst Firmenkunden durch deine Beratungskompetenz Deine Kommunikationsfähigkeiten sind stark: Du drückst dich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und überzeugend aus Idealerweise bringst du erste Erfahrung im Vertrieb, speziell im Firmenkundenbereich (B2B), in der Kundenbetreuung (Account Management), im Telesales oder im Vertriebsinnendienst mit Du arbeitest strukturiert, organisiert und effizient und behältst dabei auch in stressigen Momenten den Überblick Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen oder vergleichbare Erfahrungen, die dich für diese Rolle qualifizieren Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange! Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei. Jetzt einsteigen in deine neue berufliche Reise: Bewirb dich schnell online mit deinem Lebenslauf und starte deine EuropCAReer! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke - unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen. Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet. Europcar Mobility Group Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe. “We help to change the way you move” is what we stand for and brings us together. We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than 250.000 vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles. Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar® - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar® - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car®, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning. Customers’ satisfaction is at the heart of the Group’s ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries. More info at: www.europcar-mobility-group.com