Unsere Arbeit bewegt viel! Für unser Team Finanz- und Rechnungswesen, bestehend aus 16 Personen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) Zahlungsverkehr Kaufmännische Betreuung eines Kundenstammes bestehend aus privaten, gewerblichen sowie städtischen Kunden Eigenverantwortliche Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen, selbstständige Kontenklärungen, Erstellung von Kontenaufstellungen, sowie Durchführung u. Bearbeitung von Mahnungs- und Inkassoläufen Bearbeitung von Raten- und Stundungsanträgen Veranlassung von Vollstreckungsmaßnahmen bei besonderen Fällen (u. a. Wohnungseigentümergemeinschaften und Nachlass-, Erbfällen) Prüfung von Vollstreckungsvoraussetzungen, Niederschlagungen, Zwangsvollstreckungen, Forderungspfändungen und Zwangsversteigerungen Bearbeitung von Lastschrift- und Postrückläufern Mitarbeit in Projekten Abgeschlossene dreijährige kaufmännische oder verwaltungstechnische Ausbildung bzw. abgelegte erste Prüfung für Angestellte im kommunalen Verwaltungsdienst (Verwaltungslehrgang I) Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise im Zahlungsverkehr Ausgeprägte Kundenorientierung Teamfähigkeit sowie kommunikative Stärke Die Bereitschaft an fachspezifischen Fortbildungen teilzunehmen, sowie die Sicherstellung der jeweils gültigen Kundenservicezeiten wird vorausgesetzt Kenntnisse und Anwendungserfahrung in der Nutzung von SAP (insbesondere des Moduls FI, FICA wünschenswert) Engagement und Teamfähigkeit Das Gehalt richtet sich nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD-VKA NRW). Bewerbungen von Frauen sowie schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe der Gesetze, Vorschriften und Rechtsprechung bevorzugt berücksichtigt. Die Besetzung der Stelle sollte in Vollzeit (39 Stunden/Woche) erfolgen. Bei entsprechenden Bewerbungen prüfen wir, ob Teilzeitwünschen entsprochen werden kann.