Stellenbeschreibung
Einleitung --? ! Als ausgelernte/r Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) findest Du bei uns genau das, wonach Du suchst: Einen Job bei dem Du Dich auf Deine Kollegen verlassen kannst. Wir suchen Kolleg;innen für folgende Standorte: Siegburg, Bonn, Troisdorf, Hennef, Sankt Augustin und Hamburg. Aufgaben Reiseexpert*in mit Herz und Verstand: Du gehst auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen ein und erstellst maßgeschneiderte Reiseangebote. Deine Leidenschaft für das Reisen und Dein Fachwissen ermöglichen es Dir, unseren Kund*innen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Digitaler Navigator in der Buchungswelt: Mit Deinem sicheren Umgang mit Tools wie Bistro Portal, PaxConnect, MIDOCO oder Amadeus navigierst Du problemlos durch die Welt der Reisebuchungen. Du sorgst für reibungslose und effiziente Buchungsprozesse. Kundenbetreuer*in von A bis Z: Du begleitest unsere Kund*innen von der ersten Anfrage bis zur Rückkehr aus dem Urlaub. Dabei kümmerst Du Dich um alle Anliegen und Wünsche, sei es die Buchung, die Erstattung oder spezielle Anforderungen. Du bist der zuverlässige Ansprechpartner in allen Phasen der Reise. Digitaler Kommunikator mit Flair: Du nutzt Deine Kenntnisse in den sozialen Medien, um unsere Kund*innen auch digital auf Augenhöhe anzusprechen. Dein Gespür für Trends und Kundenwünsche hilft Dir, effektive Kommunikationsstrategien zu entwickeln und umzusetzen. Qualifikation Du bist eine ausgebildete*r Tourismuskaufmann/-frau mit Erfahrung in MIDOCO, Amadeus, BistroPortal oder Paxlounge. Du arbeitest sorgfältig, präzise und behältst auch bei kniffligen Aufgaben einen kühlen Kopf. Du hast ein freundliches Auftreten, bist verlässlich und hast keine Angst vor neuen Herausforderungen. Teamwork ist Dein Ding und du schätzt ein kollegiales Arbeitsumfeld. Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und begegnest unseren Kund*innen stets freundlich und hilfsbereit. Du hast Spaß an Deinem Job und freust Dich darauf, Dein Wissen stetig weiterzuentwickeln. Benefits ✅ Ein attraktives Gehalt zzgl. Incentivierungen, weil Du es uns wert bist ✅ 30 Tage Urlaub, weil man manchmal auch eine Auszeit braucht ✅ Unbefristeter Vertrag, weil wir lange mit Dir zusammenarbeiten wollen ✅ Arbeiten in einem modernen Büro oder mobil, weil Du Dich bei der Arbeit wohlfühlen sollst ✅ Bezahlte Weiterbildungen, damit Du persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst ✅ Bezahlte Inforeisen, damit Du immer up to date bleibst. ✅ E-Bike Leasing möglich, damit Du entspannt ins Büro fahren kannst Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine Bewerbung