Aufgaben
* Mitverantwortlich für die Konzeption, die Bereitstellung und den Betrieb der WAN-Netzwerke unserer Kunden im Standard- und Individualgeschäft
* Begleitung des operativen Betriebs unserer Netzwerklösungen im 1st und 2nd-Level-Support für unsere Kunden
* Unterstützung für die Netzwerkmigration bei Fusionen von Finanzinstituten
* Unsere umfangreiche Netzwerkinfrastruktur erfordert ein sorgfältiges Management, Konfiguration verschiedener Komponenten der Hersteller (Huawei, HPE, Cisco), Planung anspruchsvoller Rollouts und Migrationen
* Steuerung der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, der Infrastrukturberatung und unseren externen Dienstleistern
* Unterstützung bei der Servicewiederherstellung unter Beachtung von SLA-Vorgaben und Steuerung von Incidents im Ticketsystem
Profil
* Ein abgeschlossenes Bachelor-Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung sowie min. 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
* Tiefgehende Kenntnisse im Switching, Routing, TCP/IP, 802.1X, QoS und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Software-Defined-Networking (SDN), der Netzwerkautomatisierung oder Infrastructure as Code ein
* Zertifizierung eines Herstellers (z.B. Cisco CCNA) für Enterprise-Networking
* Überzeugende kommunikative Fähigkeiten und höflicher Umgang gegenüber unseren Kunden und darüber hinaus Koordinationsfähigkeit sowie Zielorientierung
* Bereitschaft zu Einsätzen außerhalb der normalen Arbeitszeiten sowie Teilnahme an der Rufbereitschaft und gelegentliche Reisetätigen zu unseren Standorten
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