Schadenmanager für die Zukunft gestalten
Unser Unternehmen ist ein fachkundiger Partner für Versicherte und Vermittler. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen in den Bereichen Versicherung, Vorsorge und Vermögen an.
Ihre Aufgaben
* Die Kundenzufriedenheit im Fokus: Ganzheitliches Schadenmanagement mit einem Schwerpunkt auf telefonischer und schriftlicher Betreuung der Kunden.
* Angemessene Sicherheitsmaßnahmen bei Schadensfällen: Eine sorgfältige Überprüfung von Versicherungsschutz, Deckung und Haftung.
* Effiziente Bearbeitung von Schäden: Neuanlage und kontinuierliche Dokumentation in der elektronischen Schadenakte zur Gewährleistung einer vollständigen Schadensbearbeitung.
* Weitergabe von Informationen: Als Schnittstelle zwischen den Beteiligten im Schadenprozess übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterleitung von Informationen an die zuständigen Leistungsträger.
Ihr Profil
* Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d) abgeschlossen.
* Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Ihrem Verhandlungsgeschick setzen Sie sich für unsere Kunden ein und handeln die bestmögliche Schadenregulierung aus.
* Als strukturierter und lösungsorientierter Teamplayer sind Sie eine wichtige Stütze in unserem Unternehmen.
Wir bieten
* Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - wir bieten vielfältige Möglichkeiten, um Ihre Work-Life-Balance zu verbessern.
* Vergütung: Ein attraktives Vergütungsmodell nach dem Tarifvertrag für Versicherung und Finanzen, das 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg beinhaltet.
* Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
* Arbeitsumfeld: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen bieten Ihnen ein optimales Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
* Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
* Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
* Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
* Arbeitsweg: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.