Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und verantworten Sie die Bereiche F&B Services und Supply Chain. Für unser Headoffice in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Manager F&B Services & Supply Chain (m/w/d) in Vollzeit; unbefristet. YOUR IMPACT: · Strategische und operative Leitung der Bereiche Services und Supply Chain für den Deutschen F&B Markt · Führung und Weiterentwicklung des Teams, inklusive Neuausrichtung und Change Management · Sicherstellung eines exzellentes Kundenservices durch Prozessoptimierung und Digitalisierung über alle Workflows hinweg · Initiierung und Leitung von Projekten mit Schwerpunkt Data Automation (u.a. Implementierung von KI-gestützten Tools) · Einführung und Monitoring entsprechender KPIs zur Effizienzsteigerung von Servicequalität und Lieferperformance · Optimierung des Schnittstellenmanagements durch Vereinheitlichung der internen Touchpoints zu anderen Abteilungen (u.a. Vertrieb, Außendienst, Marketing, Merchandising, IT, Finance) sowie zu allen externen Partnern (u.a. Handelspartner, Speditionen, Lagerdienstleister) · Berichtslinie an den F&B Director Germany sowie enge Zusammenarbeit mit dem Headoffice in Paris · Verantwortung für die Einhaltung aller gesetzlichen und unternehmensinternen Richtlinien YOUR ENERGIZERS: · Begeisterung für Führung und Teamentwicklung · Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Tools, Systemen und Prozessen · Affinität für den analytischen Umgang mit Zahlen · Freude an der Kommunikation mit vielfältigen Ansprechpartner:innen YOUR PROFILE: · Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management, vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung · Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Customer Service / Supply Chain, idealerweise in einem internationalen Umfeld · Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise · Fundierte Expertise im Umgang mit komplexen Datenstrukturen und digitalen Tools (Excel, Power Query, BI, Power Automate, ERP-Systeme) · Erfahrung in der Prozessoptimierung und im Change Management, insbesondere bei der Einführung neuer digitaler Lösungen · Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse OUR BENEFITS: · Teamzusammenhalt und eine inspirierende Unternehmenskultur · Zentrales Office in der Hamburger HafenCity, umfangreiche digitale Tools sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten · Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Trainings · Wellbeing Angebote (u.a. Zuschuss für Lunch, Sprachlern- oder Sportprogramme) · Exklusive Konditionen beim Erwerb unserer Fashion und Beauty Produkte · Sechs Wochen Urlaub plus einen Wellbeing Day sowie zwei Tage für Social Volunteering Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Angabe zur aktuellen Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Online-Bewerbungsformular. “At Chanel, we are focused on creating an inclusive culture that nurtures personal growth, contributing to collective progress. We believe the uniqueness of each individual increases the diversity, complementarity and effectiveness of our teams. We strongly encourage your application, as we value the perspective, experience and potential you could bring to CHANEL.”