Die Protection One GmbH ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Fernüberwachung mit Echtzeitreaktion und eine Tochtergesellschaft der Securitas-Gruppe. Securitas ist das führende Unternehmen für intelligente Sicherheitslösungen in Deutschland und verbindet personelle, technische und digitale Dienstleistungen zum Schutz von Menschen, Eigentum und Werten. Neben dem intelligenten Konzept des Live-Einbruchschutzes sowie weiteren Lösungen legen wir einen besonders großen Wert auf einen intensiven Kundenkontakt und eine fachkundige Beratung. Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst
Und Sie liefern dem Außendienst genau die von Ihnen recherchieren Informationen, die er braucht, um ins Gespräch zu gehen.
Sie nehmen aktiv Kontakt zu Bestandskunden auf, die ihr Vertragsverhältnis gekündigt haben.
Sie pflegen und reichern Kundendaten im System an, damit Ihre Kollegen im Innen- und Außendienst jederzeit auf einer soliden Datenbasis arbeiten können.
Erste Erfahrung in der Outbound-Telefonie oder im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss.
Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und können sich schnell in neue Systeme einarbeiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team.
~ Homeoffice-Regelung und flexible Arbeitszeiten.
~ Leistungsorientierte Bezahlung und sehr gute Sozialleistungen.
~ Angenehme und persönliche Arbeitsatmosphäre in einem Familienunternehmen.
~ Zahlreiche Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung.
~ Wasser, Kaffee, Tee und Obst zur freien Verfügung.
~ Flache Hierarchien, die es Ihnen erlauben, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse perfekt einzubringen.
~ Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
~ Interne Schulungen und eine umfangreiche Einarbeitung.
~ Mitarbeitervergünstigungen,
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Nach Abschluss dieses Prozesses erhalten Sie zeitnah eine Rückmeldung und bei positiver Entscheidung bereiten wir Ihren Einstieg bei uns vor.