Wir über uns: DISPO bringt seit über 35 Jahren Menschen zusammen. Wir finden den passenden Job für Dich und begleiten Dich bis zu Deiner Anstellung in dem für Dich idealen Unternehmen. Mit unserem Know-how, einem Rund-um-Service und viel Herzblut bewegen wir gemeinsam etwas. DISPO einfachzuverlässig Wir suchen: Für ein Unternehmen in Weinstadt suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Bereich Maschinenbau. Deine Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich) Unterstützung bei Bestellungen, Rückfragen und Reklamationen Eigenständige Klärung von Anliegen im Sinne eines First-Level-Supports Einschätzung technischer und kaufmännischer Anliegen sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen Pflege und Dokumentation der Anfragen im System Enge Zusammenarbeit mit internen Kollegen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung Unsere Wünsche: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice/technischen Support/Vertriebsinnendienst Technisches Grundverständnis wünschenswert Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten gegenüber Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten: Einen attraktiven Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial Eingespielte, engagierte und belastbare Teams Einen Fahrdienst Übernahmeoption beim Kunden Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub, Sozialleistungen und Extras Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!