SCHWIND eye-tech-solutions entwickelt, produziert undvertreibt ein hochentwickeltes Produktportfolio zurBehandlung von Fehlsichtigkeit und Hornhauterkrankungen.Das mittelständische Unternehmen mit mehr als 200Mitarbeitern gehört zu den Technologieführernfür Augenlaser für die refraktive undtherapeutische Hornhautchirurgie und ist mit seinen Produkten inmehr als 100 Ländern präsent. Zumnächstmöglichen Termin suchen wir in Vollzeiteinen Mitarbeiter im Bereich Customer Service / Helpdesk mitSchwerpunkt in der Betreuung unserer applikativen Hotline (m/w/d)Ihr Tätigkeitsgebiet Bearbeitung kundenspezifischerApplikationsfälle Bearbeitung von kundenspezifischenAnfragen und Anliegen, vor allem in Verbindung mit einerwiederkehrenden applikativen Hotline Tätigkeit SporadischeBegleitung, Einweisung, Überwachung und Anleitung derÄrzte und des Klinik-Personals bei operativen Eingriffenan den SCHWIND-Produkten Sporadische Teilnahme und/oderDurchführung von Workshops, Konferenzen undfachspezifischen Messen; sei es online oder in PräsenzBeratung und Schulung unserer Händler und Ärztein fachlicher und applikativer Angelegenheiten, um aufProduktfeatures / -vorteile und Konzepte aufmerksam zu machen IhrProfil Fachhochschulausbildung oder Ausbildung mit Weiterbildungzum Meister im Bereich der Augenoptik/Optometrie Vorzugsweise ersteErfahrung im Kliniknahen Umfeld Kommunikationsstärke mitsehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und SchriftRoutinierter Umgang mit den MS 365 Anwendungen undgängigen ERP-Systemen Idealerweise erste Erfahrung imComplaint Handling Prozess Serviceorientierte, kommunikativePersönlichkeit mit hoher EinsatzbereitschaftVorausschauende, eigenständige undlösungsorientierte Arbeitsweise Teamgeist und eineschnelle Auffassungsgabe Unsere Benefits Flexible Arbeitszeiten& 30 Tage Urlaub Vermögenswirksame LeistungenKindergartenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge Bike-LeasingMonatliche Sachbezugskarte JubiläumsvergütungKostenlose Getränke, wöchentlich frisches Obst,Kantinennutzung Betrieblicher Fitnesskurs Förderung vonFort- und Weiterbildungen Exklusive Mitarbeiterrabatte bei SCHWINDSEHEN & HÖREN Wir bieten Ihnen einen interessantenund abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem stetig wachsendeninternationalen Umfeld, eine verantwortungsvolle Aufgabe,vielfältige Möglichkeiten, IhreFähigkeiten kreativ einzusetzen und weiterzuentwickelnsowie attraktive Sozialleistungen. Fühlen Sie sichangesprochen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigeBewerbung mit Gehaltsvorstellung undfrühestmöglichem Eintrittstermin an: SCHWINDeye-tech-solutions GmbH Frau Meike Arnold-RaabMainparkstraße 6–10 63801 Kleinostheim Jetztbewerben