Inserat online seit: 28 April
Aufgaben der Stelle
Stellenbeschreibung
- Koordination und Dokumentation von Reklamationsvorgängen zwischen Lieferanten, Produktion und Life-Cycle Management
- Überwachung der Einhaltung der Termine für den Abschluss von Reklamationen
- Organisation und Moderation von Telefonkonferenzen mit Kunden
- Verfassen der Zwischen- und Abschlussberichte zu den Reklamationen in Deutsch und Englisch
- Zusammenfassung statistischer Reklamationsdaten und Erstellung von Post-Market-Surveillance Reports
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Labor oder technisches Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung im medizintechnischen Umfeld ist wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Reklamationsbearbeitung
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Mitarbeitern
- Kenntnisse und Erfahrung in einem der folgenden Qualitätsmanagementbereiche vorteilhaft: 21 CFR Part 820 / MDD 93/42/EWG / DIN EN ISO 13485
- Statistische Grundkenntnisse und fundierte Erfahrung im Umgang mit Excel
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Bei medmix werden Sie Teil eines renommierten Teams. Attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen sind selbstverständlich. Sie können Folgendes erwarten:
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
- Pluxee Benefit: Prepaid-Karte mit monatlicher Aufladung
- Rabatte über die Apps „Corporate Benefits“ und „Benefits me“
- Regelmäßige Firmenevents