Verstärken Sie unser Team – Ihre Chance, aktiv zum Erfolg eines innovativen Unternehmens beizutragen!
Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld im Raum Heidelberg einzubringen und unseren Kunden durch exzellenten Service zu begeistern. Wenn Sie lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, Kundenanliegen professionell zu betreuen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
* Unterstützung des Vertriebsteams bei der Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
* Koordination von Lieferungen und Bestellungen sowie Bearbeitung von Reklamationen
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
* Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und der Beratung von Bestandskunden
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten am Telefon
* Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
* Gute Kenntnisse in MS Office
Ihre Benefits
* Flexible Arbeitszeiten
* Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld mit viel Teamgeist
* Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
* Regelmäßige Team-Events und Veranstaltungen zur Stärkung des Zusammenhalts
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Julia Kerber
mannheim-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon+49 621/1783300