IT-Change-Manager (m/w/d)
Damme | Vollzeit | IT
* GRIMME IT: Gemeinsam Erfolg ernten - Smart, digital, vernetzt.
* Mit unserem 40-köpfigen IT-Team unterstützen wir das Geschäft von GRIMME weltweit. Von unserem Standort in Damme aus managen wir die weltweite Infrastruktur, betreuen globale Applikationen und entwickeln individuelle Softwarelösungen.
Aufgaben
Entwicklung und Implementierung von Strategien und Prozessen für das IT-Incident- bzw. Change-Management
Steuerung und Priorisierung von Incident- bzw. Changetickets
Prüfung, Dokumentation und Freigabe von Technologieänderungen
Risikomanagement im Zusammenhang von Systemänderungen
Durchführung und Moderation von Change Advisory Board Meetings
Reporting und Aufbereitung von Kennzahlen
Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä.
* Erfahrung im IT-Service Management sowie der IT-Prozesssteuerung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Tools, idealerweise Matrix42
* Projekterfahrung mit IT-Infrastruktursystemen wie Active Directory, VMware, Citrix usw. von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
* Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten
Benefits
Kantine
* Betriebliche Altersvorsorge
* Firmenfitness
* Kindergartenzuschuss
* Berufsunfähigkeitsverschicherung
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* GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Hunteburger Str.Damme