Ihre Aufgaben:
* Fachliche Betreuung der gesamten Clientumgebung (Windows, AD, Drucker, Konferenzsysteme, Office, Backoffice, User- & Gruppenverwaltung, VPN) inkl. Dokumentation
* Betrieb, Optimierung und Automatisierung einer gewachsenen Windows-AD-Clientlandschaft (GPO, Lifecycle-Management, Rollouts); Erstellung der zugehörigen Dokumentation; Support im 1st & 2nd Level.
* Verwaltung der Private-Cloud-Umgebung (on-prem), Anwenderdokumentation sowie Berechtigungs- und Delegationsmanagement
* Konzeption und Sicherheitsmaßnahmen für den Clientbereich (Firewalls, NAC, Zertifikate, AV, Härtung, 2FA, Softwaremanagement)
* Selbstständige Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen (Pflicht-, Notfall-, Berechtigungs-, Betriebsdokus); bevorzugt mit Dokusnap; Arbeiten nach BSI- und DSGVO-Standards
* Erstellung audiovisueller Anleitungen mit KI-Tools; Aufbereitung im Intranet/Wiki; regelmäßige Audits sowie Bedarfsermittlung, Einführung und Schulung neuer Technologien
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbarer technischer Abschluss
* Ausgeprägte Erfahrung in komplexer IT-Dokumentation sowie strukturierter Aufbereitung großer, heterogener Datenmengen
* Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Windows-Serverdiensten, Client-Management, NAC (z.B. MacMon), PowerShell, Virtualisierung und Firewalls; Erfahrung mit privaten Clouds (z.B. Nextcloud)
* Starker strategischer und konzeptioneller Blick, fundierte IT-Security-Kompetenz (insbesondere Client/Browser); Vorteilhaft: SSO/AAI, Mac-Integration ins AD, Interviewtechniken für Prozessdokumentation
* Hohe Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie sehr gute Kommunikations-, Deutsch- und Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
* Zuzahlung zum Jobticket
* Flexible Arbeitszeiten
* Auch in Teilzeit möglich
* Jahressonderzahlungen
* Betriebliche Altersvorsorge