Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister fur das moderne Textil Management fuhrend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen bestandig aus eigener Kraft. Deshalb konnen wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplatze bieten. Wir sind Chancengeber fur Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktfuhrer mit Tradition.
Wir suchen fur den Standort Lauenburg
IT Coordinator / IT Servicemitarbeiter (m/w/d) System und Hardware Administration
Herausforderungen fur Mitmacher:
Unsere IT Nutzer konnen sich auf Ihren technischen Support verlassen: Denn schnell und gewissenhaft klassifizieren, analysieren und bearbeiten Sie eingehende Anfragen. Dabei stehen Sie den Usern unseres Standortes in Lauenburg sowohl remote oder direkt zur Seite. Im Detail analysieren und beseitigen Sie Storungen und Fehler sowohl fur Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgerate) als auch fur Anwendungen wie Windows 11, Microsoft und andere Applikationen (z.B. Microsoft 365, SAP, Softphone). Komplexere Anfragen losen Sie selbst oder bereiten sie auf und leiten sie an die verantwortlichen Fachabteilungen weiter. Dass Sie Ihre Losungen mittels Wissensdatenbank dokumentieren und bei Bedarf mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, versteht sich fast von selbst. Last, but not least setzen Sie angeordnete technische Anderungen um, begleiten Veranderungs und Digitalisierungsprojekte und geben bei Bedarf IT Schulungen.
Das Besondere an Ihnen:
Sie haben Ihr IT Handwerk von Grund auf gelernt, z. B. als Fachinformatiker/ in fur Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbar. Personlich begeistern Sie mit ihrem hohen Engagement und ihrem kommunikativen Charakter, der offen und sicher auf andere Menschen zugeht. Uber erste Erfahrungen im IT Support und der Arbeit mit einem Ticketsystem nach ITIL v4 freuen wir uns, ist aber keine Voraussetzung. Wir freuen uns auch uber erste Erfahrungen in Bereichen wie Microsoft Active Directory, Microsoft Intune, Microsoft Entra, Microsoft Exchange, DFS, DHCP und Druck Servern. Sie sind fit in iOS, Windows 11 und Office 365 und besitzen Grundkenntnisse in SAP. Klar, dass Sie sich mundlich wie schriftlich gut ausdrucken konnen, gerne auch in Englisch. In jedem Fall arbeiten Sie gerne eigenstandig, haben Spas am Miteinander im Team und verstehen sich in diesem Job als interner Dienstleister.
Familienunternehmen Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
Zusammenarbeit Gute Zusammenarbeit und faires Miteinander
Karrierechancen Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
Weiterbildungen Groses Angebot an internen Schulungen und externen Weiterbildungen
Arbeitsbedingungen Modernste Burotechnik (Hard und Software)
Arbeitszeiten Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
Zusatz