Sie möchten praktische IT-Erfahrung sammeln und interessieren sich für die Betreuung und Weiterentwicklung moderner Anwendungssysteme? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Werkstudent IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d) unterstützen Sie unser Team im laufenden Betrieb des CAFM-Systems waveware, wirken an digitalen Verbesserungsprozessen mit und erhalten wertvolle Einblicke in das Zusammenspiel von IT, Facility Management und Systemadministration. Als Werkstudent IT-Anwendungsbetreuung pflegen Sie Ereignisse im Bereich Infrastruktur, aktualisieren Verträge und verwalten Räume, Gebäude sowie Parkplätze im CAFM-System. Zudem stellen Sie die Compliance der Stammdaten sicher und wirken bei der Harmonisierung von Datenstrukturen mit. Sie koordinieren Rundgänge zur Betreiberverantwortung, erstellen Ankündigungen per E-Mail oder Social Intranet und unterstützen bei organisatorischen Sonderthemen. Im Bereich Monitoring führen Sie interne Qualitätsprüfungen durch, taggen Datensätze, unterstützen das Zielmonitoring und wirken bei Compliance- und Revisionsaufgaben mit. Darüber hinaus übernehmen Sie First-Level-Support für Anwender, führen Schulungen und Einweisungen durch und erstellen bzw. überarbeiten Anleitungen und Dokumentationen. Nicht zuletzt bereiten Sie Auswertungen und Berichte vor, posten Tipps und „Life-Hacks“ im waveware-Kontext und holen aktiv Feedback aus der Anwender-Community ein. Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Immobilien-/ Facility Management, BWL, Prozessmanagement, digitales Gebäudemanagement oder vergleichbare Studienrichtungen Immatrikulation während der kompletten Werkstudententätigkeit Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Interesse an IT-Themen, ergebnisorientiertes Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe Technisches Verständnis, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit Rahmenbedingungen: Urlaubsanspruch, ansprechende Vergütung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, persönliche/-r Ansprechpartner/-in Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, Beratung durch das Gauselmann Institut, gute Übernahmechancen Team & Gemeinschaft: Gruppeninterne Studierendenveranstaltungen, Mitarbeiterfeste, Abteilungsevents Gesundheit & Sport: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebssport Wohnungsangebot: Bezug einer Studierenden-WG, Unterstützung bei der Wohnungssuche, ggf. Mietkostenzuschuss Exklusive Angebote: Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatt, lokale Angebote je nach Standort -> Hier geht es zu unseren Benefits Fair Company: Als zertifizierte Fair Company bietet die MERKUR GROUP studentischen Praktikanten, Bacheloranden/Masteranden und Werkstudenten (m/w/d) optimale Bedingungen während ihrer Anstellungszeit in unserer Unternehmensgruppe. Neben einer angemessenen Vergütung ist die bestmögliche Betreuung durch feste Ansprechpartner (m/w/d) in den jeweiligen Fachabteilungen für uns enorm wichtig. Zu Beginn der Anstellungszeit erhalten die Studierenden klar definierte und transparente Aufgaben sowie Projekte, die sie selbstständig verantworten. Ein regelmäßiges, individuelles Feedback zur eigenen Arbeit unterstützt die persönliche Weiterentwicklung. In unseren diversen Teams werden neue Ideen und Anregungen geschätzt und aktiv gefördert. Die Anstellung in der MERKUR GROUP soll zur beruflichen Orientierung dienen, deshalb werden nur Beschäftigungen für einen angemessenen und sinnvollen Zeitraum angeboten. Der Einsatz von Studierenden ist für uns eine hervorragende Möglichkeit, potenzielle Mitarbeiter (m/w/d) kennenzulernen, zu fördern und im weiteren Verlauf des Studiums sowie darüber hinaus zu begleiten. Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte fügen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, eine aktuelle Notenübersicht sowie Ihre Immatrikulationsbescheinigung bei.