Seit der Firmengründung vor mehr als 25 Jahren, hat sich die DW Document World zu einem kompetenten Lösungspartner im Bereich "Digital Document Solutions" entwickelt. Ob es um die Optimierung von Druck- und Arbeitsabläufen rund um Dokumente geht oder um intelligente und sichere Archivierungslösungen: DW Document World ist ein zuverlässiger erfahrener Spezialist für alle Aufgaben. Gemeinsam mit unserem Partner Xerox, garantieren wir einen perfekten Workflow inklusive weltweitem IT-Support der Lösungen. Als einer der größten Xerox-Partner in Deutschland, können wir jederzeit flexibel und schnell Kundenbedürfnisse abbilden und professionell realisieren.
Deine Aufgaben:
* Anbindung von Druck- und Kopiersystemen in der Kundenumgebung per Remotezugriff
* Durchführung von Installationen inklusive der erforderlichen Geräteeinstellungen
* Wartung und Überwachung per Remotezugriff
* Kurze, fachbezogene Anwenderschulungen und Einweisungen beim Kunden
* Fehleranalyse und Problembehebung per Remotezugriff
* Dokumentation der erbrachten Dienstleistungen im CMS-System
Das bringst Du mit:
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als EDV-Systemtechniker, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann
* Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Printbereich
* Kenntnisse in der Einrichtung und dem Betrieb von Druckern/Netzwerken
* Herstellerkenntnisse von XEROX, Konica Minolta, Sharp, Kyocera oder Lexmark von Vorteil
* Freude in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden, persönlich und am Telefon
* Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise und Arbeitseinstellung
* Führerschein Klasse B
Wir bieten:
* Sämtliche notwendigen Betriebsmittel: Firmenfahrzeug, Laptop, Handy etc.
* Kollegiales und respektvolles Arbeitsklima, mit familiärem Zusammenhalt
* Offene Gesprächskultur und flachen Hierarchien bis zur Führungsebene
* Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Raum für kreative Ideen und das Mitgestalten spannender und innovativer Projekte
* Ein motiviertes Team, in dem Erfolge gemeinsam erreicht und gefeiert werden
* Bei uns gibt es keine statischen Strukturen. Wer mitdenkt, sich einbringt und engagiert, kann bei uns alles machen und alles werden
* Attraktive Sozialleistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Krankenversicherung
* Jobbike
* Schulungen
* Gratifikationen
* Flexible Arbeitszeiten
* Kostenlose Sachbücher
* Kostenlose Getränke
* Mitarbeiterangebote
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Unterlagen mit Qualifikations-/Tätigkeitsnachweisen und unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermins. Diese senden bitte im PDF-Format per E-Mail an:
Herrn Peter Wirtz
E-Mail: wirtz[ae]
DW Document World GmbH & Co. KG
Niederlassung Neuss
c/o Peter Wirtz
Forumstraße 24 | 41468 Neuss
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