Unser Kunde ist ein führender Logistikdienstleister, der umfassende Supply-Chain-Lösungen anbietet. Mit einem breiten Netzwerk und innovativen Konzepten sorgt er für effiziente Warenströme weltweit. Für diesen Kunden suchen wir im Rahmen der Festanstellung im Raum Bruchsal zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten:
IT Service Manager mit Kenntnissen von Matrix42(m/w/d)
Job-ID: CF-00007227
Job-Ort: Raum Bruchsal
Remoteanteil / Home Office: 50%
Ihre Hauptaufgaben:
Koordination, Pflege und Weiterentwicklung von Controls und sicherheitsrelevanten Maßnahmen
Steuerung, Monitoring, Reporting und Eskalation zur transparenten Umsetzung
Regelmäßige Reviews des Control‑Frameworks und Ableitung von Verbesserungen
Planung und Dokumentation interner ISMS‑Audits sowie Koordination externer Prüfungen
Verantwortung für ITIL‑basierte IT‑Serviceprozesse mit Fokus auf Sicherheit
Managementgerechtes Reporting zu Risiken, Controls, Audits und Maßnahmen
Fachliche Ownership für Matrix42 inkl. Datenqualität, Prozessabbildung und Reporting
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in (Wirtschafts‑)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Service‑Management, idealerweise inkl. IT‑Notfallmanagement
Kenntnisse in IT‑Management‑Frameworks, insbesondere ITIL (gern ITIL‑4‑Zertifizierung)
Erfahrung im Umgang mit Matrix42 oder vergleichbaren ESM‑Tools
Vertrautheit mit relevanten Standards wie ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27031, BSI, KRITIS
Erfahrung im IT‑Projektmanagement
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
Hand-on Mentalität und Kommunikationsstärke
Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen
Unser Mandant bietet
Home Office & flexible Arbeitszeiten
Work-Life-Balance
Obst, Kaffee und Getränke
Individuelle Entwicklung
Urlaubs und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenfreie Parkplätze
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Kantine
JobRad