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Kfm./ tech. vertragskundenbetreuer (m/w/d)

Frankfurt am Main
Carrier
Inserat online seit: 28 März
Beschreibung

Dassindwir

Viessmann Climate Solutions,alsTeil der Carrier Global Corporation,wurde1917alsHeiztechnik-Herstellergegründet, undistheuteeinweltweitführenderAnbieterfüreffizienteundsystemischeKlima- underneuerbareEnergielösungenfür den Wohn- undGewerbesektor. WirdeckenalleAnwendungenab:Heizen,Kühlen,Lüften, Wasser- undLuftqualität,EnergieerzeugungundEnergiespeicherungfür den Wohn- undGebäudesektor.

UnserintegriertesLösungsangebotverbindetProdukteund SystemeüberdigitalePlattformenundDienstleistungennahtloszueinerganzheitlichenKlima- undEnergielösungundschafftsoeinsicheresundverlässlichesWohlfühlklimafürunsereNutzer:innen. AlleAktivitätenbasierenaufunseremUnternehmensleitbild„Wir gestaltenLebensräumefürzukünftigeGenerationen‟ undunsereMitarbeiter:innenspielendabeimitLeidenschafteineaktiveRollebeider Energiewende.SeienSieeinTeil vondieserspannendenReise.

BesuchenSieunsereWebsite:

EineKarrieremitSelbstvertrauenaufbauen

Für unser Team inAllendorfsuchen wir eine engagierte Fachkraft, die unsere Vertragskunden kompetent betreut und bei technischen sowie vertraglichen Fragen unterstützt.

Aufgaben

1. Fachlich kompetente und kundenorientierte Beratung von Dienstleistungs-Vertragskunden für eine hohe Zufriedenheit und ein gutes Image

2. DurchführungvonVertragsanpassungen,VertragsverlängerungenundproaktivesManagement derVertragslaufzeiten

3. TechnischeBewertungundKlärungvonRechnungsrückfragen

4. Bearbeitung von EskalationsvorgängenzurVermeidung von Vertragskündigungen

5. Enge ZusammenarbeitmitinternenFachabteilungen, umkundenorientierteLösungenzuerarbeiten

Anforderungen

6. ErfolgreichabgeschlossenekaufmännischeodertechnischeAusbildung

7. Berufserfahrungin derKundenbetreuung,idealerweiseimVertragsmanagementoderimBereichReklamationswesen

8. AusgeprägteServiceorientierungsowiedieFähigkeit,komplexeSachverhalte(z. B.RechnungenodertechnischeBewertungen)verständlichzuerklären

9. Eine strukturierte, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise

AuchwennSie nicht allePunkteerfüllen,aberbereitfür dieHerausforderungsind,dannklickenSietrotzdemauf „Bewerben“. WirliebenIhrenSpirit!

UnserAngebot:

UnsereMitarbeiter:innensindderSchlüsseldazu,unsereVisionzumLebenzuerwecken.BasierendaufdieserÜberzeugunghabenwirBenefits fürunsereMitarbeiter:innengeschaffen:

10. Denken SieschonjetztanspäterundprofitierenSie vonunsererbetrieblichenAltersvorsorge

11. Bei Viessmann Climate SolutionserhaltenSie 30 TagebezahltenUrlaubimJahr

12. UnsereAkademie und externe PartnerbietenIhnenzahlreichefachlicheundpersönlicheWeiterbildungsmöglichkeitenan

13. GenießenSiegroßartigeRabatteaufausgewählteViessmann Climate SolutionsProdukteundDienstleistungen

14. InunseremRestaurantbietenwirIhneneineAuswahlangesundenundpreiswertenMahlzeiten,zubereitetausregionalenLebensmitteln

15. Viessmann Climate SolutionsbietetIhnen,wannimmermöglich, die OptionzummobilenArbeitenundsorgtfür diepassendetechnischeAusstattung

Unser Engagement für Sie

UnsergrößtesKapitalsindFachwissen,Kreativitätund dieLeidenschaftunsererMitarbeitenden. WirgebentäglichunserBestes,eingroßartigerArbeitgeberzusein, der diegrößtenTalenteanzieht,entwickeltundbindet. WirwolleneinUmfeldschaffen, in dem mansichzugehörigfühltund in derVielfaltund Integration der Motor fürWachstumund Innovationsind. WirbietenbereicherndeKarrieremöglichkeiten,hörenauf das FeedbackunsererMitarbeitendenundfordernunsselbstimmerwiederheraus,besserzuwerden. Dasist„The CarrierWay“.

KommenSiezuunsundmachenSieeinenUnterschied!

Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

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