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Controller customer service data (m/w/d) - ca. 40 % home-office

Raunheim
Jobactive GmbH
Kundenservice
Inserat online seit: 28 April
Beschreibung

Controller Customer Service Data (m/w/d) – ca. 40 % Home-Office

Unser Auftraggeber ist ein international agierender Dienstleister aus dem Automobilsektor, der innovative Lösungen im automobilnahen Umfeld anbietet. Das Unternehmen verbindet technologische Kompetenz mit praxisnahen Services und ist in mehreren europäischen Märkten aktiv. Sowohl Berufseinsteiger als auch erfahrene Fachkräfte finden hier ein dynamisches Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.

Für die Finance Abteilung der Deutschlandzentrale im westlichen Großraum Frankfurts (Nähe Flughafen) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen



Controller Customer Service Data (m/w/d) – ca. 40 % Home-Office



Unsere Angebote:

* Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Vermittlungsprozess
* Der Auftraggeber bietet:
o Home-Office-Option: hybrid-Modell von 2 Tage pro Woche, nach der Einarbeitung
o 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
o Gehaltsbudget: bis zu 61.000 € p.a. (abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation) und ggf. Fahrtkostenzuschuss bzw. D-Ticket
o Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV als auch einem kostenfreien Parkplatz
o Atmosphäre: gutes Miteinander in einem internationalen Umfeld



Ihre Aufgaben:

* Entwicklung und Pflege standardisierter KPI-Reportings und Dashboards für servicebezogene Kennzahlen inklusive deren Visualisierung
* Erstellung von Standardpräsentationen zur datenbasierten Entscheidungsunterstützung, insbesondere für regelmäßige Reviews und Management-Meetings
* Planung von Kosten, Umsatz, Volumen und Erträgen im Rahmen betriebswirtschaftlicher Zielsetzungen
* Durchführung und Betreuung der Budgetplanung, Forecasts und Abweichungsanalysen (Soll-Ist)
* Ursachenanalyse bei Abweichungen
* Erstellung, Präsentation und Kommunikation von Ad-hoc-Analysen, Reports, Forecasts und Statistiken an interne Ansprechpartner
* Laufende Analyse der Geschäftsentwicklung auf Produkt-, Marken- und Service-Ebene zur Identifikation von Trends, Potenzialen und Risiken
* Aufbereitung und Auswertung von Daten zur Berechnung von Verkäufer Incentives / Prämienpunkte
* Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen (Vertrieb, Produktmanagement und Controlling), um datengetriebene Anforderungen zu verstehen und umzusetzen
* Weiterentwicklung bestehender Analyseprozesse und Identifikation von Automatisierungspotenzialen
* Kunden- und Interessenten Daten: Aufbereitung und Bereitstellung für Akquise- und CRM-Aktivitäten zusammen mit anderen Fachabteilungen



Unsere Anforderungen:

* Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Controlling, Rechnungswesen oder Bankbetriebslehre

* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Controlling, vorzugsweise in der Leasing- oder Automobilbranche

* Sehr gute Deutsch- (C2) und Englischkenntnisse (mind. B2)
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket (insbesondere Excel) sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie hohe Zahlenaffinität und Qualitätsorientierung
* Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit





Jobactive GmbH

Markus Heinz

Branch Manager Life Science

Schumannstraße 27
60325 Frankfurt

Tel: +49 69 23 80 79 814

Mobile: +49 151 40 26 91 04

E-Mail: frankfurt@jobactive.de

Web:

Zu Jobactive als Ihrem Partner:

Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Personalvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für das Rhein-Main-Gebiet im Bereich HR, Office & Finance sowie Life Science tätig. Unsere renommierten Auftraggeber schätzen die Branchenkompetenz unserer Personalberater und unseren gepflegten Kandidatenpool.

STELLENDETAILS

EINSATZORT

65479 Raunheim
Hessen
Deutschland

BRANCHE

REFERENZNUMMER

29578699

KONTAKTDATEN

Jobactive GmbH
Herr Markus Heinz
Schumannstraße 27
60325 Frankfurt am Main
+49 6923807 9814
markus.heinz@jobactive.de

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