Teamleitung Vertrieb im Kundenservice (m/w/d) - in Memmingen (80-100%)Brand: Sonepar Deutschland/Region Süd GmbHWillkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und innovativer Technologie gestalten. Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice. Hier bei Sonepar steht der Teamgeist im Mittelpunkt, Vielfalt wird gelebt und als bereichernd verstanden. Unser Miteinander ist geprägt von Respekt und Wertschätzung. Denn nur zusammen sind wir eins.Teamleitung Vertrieb im Kundenservice in Memmingen!Dein ZielStrategische & operative Führung eines Kundenserviceteams im Innendienst an einem oder mehreren StandortenSicherstellung exzellenter Servicequalität und KundenzufriedenheitUmsetzung unserer Vertriebs- und Unternehmensziele im InnendienstEffizienz- und Produktivitätssteigerung durch moderne IT-ToolsSicherstellung optimaler Aufgaben- und Zeiteinteilung für Fachvertrieb, Projektvertrieb & weitere VertriebseinheitenDeine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Kundenserviceteams im InnendienstRekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von MitarbeitendenLeistungsbewertung & Motivation für hohe ZielerreichungAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft zur Nähe am TeamUnterstützung bei der Vorstellung von Services & LösungenVerantwortung für Angebotserstellung inkl. Kalkulation & AngebotsverfolgungSicherstellung effizienter und kundenorientierter AuftragsabwicklungCross-Selling-Potenziale erkennen & nutzenAfter Sales Betreuung & Folgegeschäft generierenAktive Steuerung und Vermarktung von KampagnenBetreuung ausgewählter Kundensegmente ohne AußendienstanbindungBeteiligung an DebitorenprozessenSicherstellung der Datenqualität im CRM durch dein TeamDokumentation von Kontakten, Chancen & AktivitätenNutzung moderner IT-Tools für reaktive und proaktive BetreuungDeine VerantwortungFührung und Entwicklung deines InnendienstteamsVertriebsentscheidungen im eigenen VerantwortungsbereichAbschluss von Kundenverträgen (z.B. Jahresvereinbarungen, Volumenangebote)Umsetzung von Verhandlungsergebnissen mit Kunden und LieferantenErfahrung im pro- und reaktiven Vertrieb & KundenserviceAnalytisches und strategisches Denken zur MarktentwicklungVerhandlungssicherheit im Umgang mit Kunden & LieferantenSicherer Umgang mit SAP, Microsoft Dynamics & MS OfficeIdealerweise Führungserfahrung mit Fokus auf Motivation & EntwicklungKommunikationsstärke & überzeugendes AuftretenKundenorientierung, Eigeninitiative & VerlässlichkeitTeamgeist, Feedback-Kultur & lösungsorientiertes DenkenDu bist interessiert? Dann sende uns Deine Unterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf), welche uns keine andere Wahl lassen als Dich einzuladen. Nutze dazu bitte schnell und einfach unser Karriere-Portal. #J-18808-Ljbffr