Ihr Profil: Stellen Sie sich gerne kniffligen Herausforderungen? Haben Sie Spaß im Umgang mit Menschen und PC? Dann haben wir den perfekten Arbeitsplatz für Sie! Sie haben: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Zahntechniker/in, Zahnarzthelfer/in (m/w) mit Affinität zu IT und PC oder einen IT-Spezialist/in Kenntnisse im Bereich (dentale) CAD/CAM-Softwareanwendungen (idealerweise 3shape, ExoCAD und/oder Cerec) und/oder CAM-Fräsmaschinen sowie Fräsmaterialien sind hilfreich Spaß am Lösen von IT- und Softwareanwendungsproblemen Erfahrungen in den MS-Office-Anwendungen Spaß am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Beratung Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus Reisebereitschaft (z.B. bei Herstellerschulungen und Tagungen) Ihr Aufgabengebiet: Telefonischer technischer Kunden-Support im Bereich ConnectDental, Schwerpunkt CAD/CAM-Anwendungen, Fräsmaschinen und -materialien Remote-Support über Internet / PC-Fernwartung Remote-Support für Kunden-Netzwerke Enge Zusammenarbeit mit den ConnectDental–Spezialisten im Außendienst sowie mit den Second-Level-Support-Experten der Zulieferer auch in englischer Sprache Systemunterstützte Software- und Lizenz–Administration Bestellannahme nach Beratung Schulungstätigkeiten Allgemeine administrative Tätigkeiten Wir bieten: Intensive Einarbeitung und Weiterbildung im kompletten CAD/CAM Bereich Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet Verantwortungsvolle Aufgaben Ein großartiges Team im modernen und angenehmen Arbeitsumfeld Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Arbeitsmittel auf dem neuesten technischen Stand Ein leistungsgerechtes Gehalt Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz beim Marktführer im deutschen Dentalfachhandel