Für ein beliebtes Online-Aktionshaus suchen wir ab sofort Telefonisten (m/w/d) in Prenzlauer Berg. Rahmenkonditionen: - Einsatz in Prenzlauer Berg - Voll-/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) - Einsatzzeiten: Montag bis Sonntag, in der Zeit von 7 bis 23 Uhr - [14,47] EUR/h Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgaben im Überblick: Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden Klärung der Kundenkonten Lieferstatistiken überwachen und führen Reklamationen und Beschwerden bearbeiten Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail) Anforderungsprofil: Affinität für Aktionshäuser Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement Sicherer Umgang mit dem PC und Internet Sichere Rechtschreibung sowie Grammatik Schicht- und Wochenendbereitschaft Kundenorientierung Teamfähigkeit Referenznummer: 12016-10004106403-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Märkisches Viertel, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonist-m-w-d-ab-sofort-online-aktionshaus-1201610004106403 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2