AufgabenAufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Bonn vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Serviceassistenz (m/w/d) – Porsche Zentrum Bonn
1. Sie empfangen unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) und leiten diese an den zuständigen Ansprechpartner (m/w/d) weiter
2. Unterstützung des Kundendienstes
3. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden
4. Termindisposition
5. Unterstützung unserer Telefonzentrale
6. Annahme und Weiterleitung unserer externen Kundenanrufe
7. Kassenführung und täglicher Kassenabschluss
8. Auftragsvorbereitung
9. Pflege der Kundendaten in unserem EDV-System
10. Ansprechpartner (m/w/d) für die Fahrzeugabholung nach erfolgter Reparatur inkl. Rechnungserläuterung
AnforderungenAnforderungen
11. Sie bringen bereits kaufmännische Erfahrung wie z.B. als Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) an der Telefonzentrale, Kundenberater (m/w/d) Servicemitarbeiter (m/w/d) mit
12. Freude am Umgang mit Menschen
13. Organisationstalent sowie eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
14. Fokus auf Kundenzufriedenheit
15. Freundliches und kommunikatives Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
UnternehmensprofilUnternehmensprofil
Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit annähernd 1. Mitarbeitern an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil der Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Qualifizierung und persönlicher Entwicklung.
Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen
16. Das können Sie erwarten:
Wir vergüten nach Tarifvertrag (IG-Metall) auf Basis einer 36,5-Stunden-Woche
17. 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
18. Betriebliche Altersvorsorge
19. Mitarbeiterrabatte
20. Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
21. Hochmotiviertes und qualifiziertes Team
22. Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
KontaktKontakt
Herr Sandro Minde