Deine Aufgaben:
* Du sorgst im Backend für den reibungslosen Betrieb der M365-Dienste bei unseren Kunden in Cloud- und Hybrid-Umgebungen.
* Im 2nd-Level-Support sorgst Du für die zügige Lösung von Incidents und dokumentierst Deine Arbeiten im Ticketsystem.
* Du bindest neue Tenants in unser zentrales Monitoringsystem ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung der Tenant-Überwachung.
* Du behältst die Entwicklung der M365-Dienste im Auge, sorgst für die kontinuierliche Anpassung in unseren Kundensystemen und dokumentierst diese.
* Du unterstützt das H&G-Infrastruktur-Team bei On-Premises- und M365-Projekten.
Dein Profil:
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum / zur Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung gesammelt als Administrator/in einer Windows-Umgebung (Windows 10; Windows-Server 2016/2019) und deren Diensten wie Active Directory / DNS / DHCP / WSUS.
* Du bist erfahren in der Administration (einschließlich Problemanalyse und Fehlerbehebung) von Microsoft 365 Technologien bzw. Microsoft Hybrid Cloud Lösungen wie z.B. Azure AD/Connect, Exchange/Exchange Online, Endpoint-Manager (Intune), Security & Compliance, Teams oder SharePoint.
* Du verfügst über Grundkenntnisse im Umgang mit PowerShell.
* Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und es fällt Dir leicht, Probleme strukturiert zu lösen.
* Die deutsche Sprache beherrschst Du fließend in Wort und Schrift und bist in der Lage, Gespräche auf Englisch zu führen.
Das findest Du bei uns:
* Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und Deine Einarbeitung eng begleiten
* familienfreundliches Arbeitsumfeld und ggf. individuelle Zuschüsse zur Kinderbetreuung
* ergonomischen, modernen Arbeitsplatz
* Diensthandy je nach Jobprofil
* flache Hierarchien und offene Türen, die es Dir ermöglichen, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
* Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebote
* gemeinsame Abteilungs- und Betriebsevents
* Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen
* Dein Lieblingsfahrrad über JobRad für den Weg zur Arbeit und zur privaten Nutzung
* Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm