Für unseren Kunden suchen wir qualifizierte Empfangsmitarbeiter (m/w/d), die eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Tourismus, Büromanagement oder einem vergleichbaren Bereich mitbringen oder bereits relevante Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice gesammelt haben.
Was wir dir bieten:
* Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten, internationalen Team
* Attraktive Vergütung
* Vielfältiger Gästekontakt mit Gästen aus aller Welt
* Hybrides Arbeiten
* Vergünstigungen für unsere Ferienunterkünfte in Holland
* Unterkunftsmöglichkeit für den Einstieg
* Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Deine Aufgaben:
* Kompetente Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
* Beantwortung von Buchungsanfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort
* Verwaltung von Reservierungen, Gästedaten und Check-in/Check-out
* Ansprechpartner für Fragen, Wünsche und Anliegen der Gäste
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
Das solltest du mitbringen:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach, Tourismus, Büromanagement, Reservierung oder ähnlichen Bereichen
oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, z. B.: Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent / Front Office Manager / Reservierungsmitarbeiter / Disponent / Bürokaufmann / Bürokauffrau / Kundendienstmitarbeiter / Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
* Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
* Organisationstalent, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
* Sicherer Umgang mit MS Office (Word & Excel)
* Kommunikations- und Verkaufstalent
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Niederländisch ist ein Plus
* Führerschein wünschenswert, eigenes Auto nicht erforderlich
Arbeitsdetails:
* Standort: Winterberg
* Arbeitszeit: 20 bis 40 Stunden pro Woche
* Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Sprache:
* Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort