Deine Aufgaben:
Unser Unternehmen betreut Firmenkunden in allen EDV-Belangen. Eine wichtige Aufgabe kommt dabei unserem Vertriebs- und Dispositionsteam zu, welches die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den ausführenden Abteilungen darstellt.
Im Vertrieb sprichst Du mit unseren Kunden, nimmst ihre Wünsche auf, erstellst daraus Aufgaben für die Kollegen in den Fachabteilungen. Du erstellst Angebote, führst Marketing-Aktionen aus und unterstützt Deine Kollegen und Kolleginnen.
Dein Anforderungsprofil:
Hier mal ein paar Skills, die wir uns vorstellen:
* Souveräner Umgang mit dem Telefon (Gesprächsführung)
* Erstellen von Angeboten
* Grundlegende Kenntnisse der EDV-Materie
* Koordination der Kollegen (Disposition)
* Testen von eigenen Anwendungen
Und hier Dein Aufgabengebiet in konkreten Beispielen:
* Du nimmst Kundenanrufe an und generierst Aktionen oder Aufgaben aus deren Wünschen (Angebote, Ticket-Erstellung, Rückfragen)
* Du hältst Kontakt zum Kunden und gibst ihm Feedback über den aktuellen Bearbeitungsstand
* Du disponierst die offenen Aufgaben an die verfügbaren Kollegen und überwachst die Erledigung
* Du bestellst nötige Hardware bei unseren Lieferanten und hast ein Auge auf die Lieferzeiten
* Bei defekter Ware kümmerst Du Dich um die Garantieabwicklung mit dem Hersteller
Das bieten wir Dir:
* einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenzusatzversicherung ab dem ersten Tag bei uns
* kurze Dienstwege
* Möglichkeit in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten
* Arbeitszeiten, die sich auch mal an Deinen Terminkalender anpassen lassen
* Möglichkeiten eines Jobrads oder eines Firmenfahrzeugs
All das macht die Arbeit bei IT-NETWORKS zu dem was sie ist – nämlich außergewöhnlich!
Deine Bewerbung an uns:
Bitte schicke uns Deine Unterlagen per Mail an bewerbung@it-networks.de oder nutze direkt unser Bewerbungsformular.
Dein Ansprechpartner ist Michael Rüttinger.