Vorteile
1. Mitarbeit in einem internationalen und hochspezialisierten Unternehmen
2. Abwechslungsreiche Aufgaben im Schnittbereich zwischen Labor, Qualitätsmanagement und Kundenkommunikation
3. Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
4. Befristung auf mindestens 1 Jahr mit möglicher Verlängerung
5. Mobiles Arbeiten anteilig nach Einarbeitungsphase möglich
Aufgaben
6. Reklamationsmanagement: Aufnahme von Reklamationen im SAP-System (P94), Bearbeitung von Reklamationsmustern, Fehleranalyse, Erstellung englischsprachiger Reklamationsdokumentationen, Prüfung von Berichten sowie statistische Auswertung der Reklamationszahlen und Erstellung von Präsentationen.
7. Kommunikation: Austausch auf Deutsch und Englisch mit internen Abteilungen, internationalen Standorten, Design Centern, Market Units und Produktionsstätten; Teilnahme an englischsprachigen Meetings.
8. R&D-Unterstützung: Durchführung von Laborarbeiten, Messungen, Analysen und Qualitätskontrollen für Entwicklungsprojekte; Unterstützung bei Validierungen, Verifizierungen und Tests von Medizinprodukten.
9. Testentwicklung: Entwicklung und Durchführung von Testmethoden in den Bereichen Autotransfusion, Zelltherapie und Plasmaspende mit Humanblut sowie im Rahmen der Reklamationsbearbeitung.
10. Schulung & Dokumentation: Einhaltung von WIs und SOPs gemäß Trainingsplan.
11. Labororganisation: Pflege und Wartung der Geräte nach Vorgaben sowie Organisation von Verbrauchsmaterialien im Labor.
Qualifikationen
12. Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder biologischen Bereich
13. Mehrjährige Berufserfahrung als Technische Assistenz oder in einem vergleichbaren Beruf
14. Erfahrung in Transfusionstechnologie oder Transfusionsmedizin von Vorteil
15. Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung, idealerweise im Bereich Medical Devices
16. Erfahrung mit Medizinproduktedokumentation wünschenswert
17. Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
18. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind essentiell, Französischkenntnisse von Vorteil
19. Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise