Ihre Aufgaben
* Aktive Akquise, Steuerung und Belegung der Wahlleistungsbetten
* Persönlicher Ansprechpartner für Wahlleistungspatient:innen während des gesamten Aufenthalts
* Aufbau und Pflege eines wertschätzenden Kontakts zu Patient:innen und deren Angehörigen
* Sicherstellung eines serviceorientierten, „hotelähnlichen“ Aufenthaltsgefühls
* Koordination und Abstimmung mit Pflege, Therapie, Ärzt:innen und Verwaltung
* Organisation individueller Zusatzleistungen und besonderer Servicewünsche
* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Vermarktung des Wahlleistungsangebots
* Eigenständige Planung, Organisation und Dokumentation im Aufgabenbereich
Ihr Profil
* Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
* Freude am direkten Kontakt mit Patient:innen und Angehörigen
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein sicheres, freundliches Auftreten
* Hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
* Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
* Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie, im Gesundheitswesen oder im Service-/Dienstleistungsbereich
* Verständnis für Qualität, Komfort und individuelle Betreuung
Wir bieten
* Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
* Die Möglichkeit, den Wahlleistungsbereich aktiv weiterzuentwickeln
* Enge Zusammenarbeit mit einem engagierten interdisziplinären Team
* Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
* Attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktive Vergünstigungen durch unser Corporate-Benefit-Programm, Jobrad
* Betriebliches Gesundheitsmanagement z.B. kostenlose Nutzung unserer Freizeiteinrichtungen (z.B. Schwimmbad, Fitnessraum), igb Programm
* Betriebliche Altersversorgung mit arbeitgeberseitiger Förderung
Die vorliegende Stelle ist für schwerbehinderte Bewerber (w/m/d) geeignet.