This job is with Danaher, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Wondering what's within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you'll see that for more than 80 years we've been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We're building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. Look again and you'll see we are invested in you, providing the opportunity to build a meaningful career, be creative, and try new things with the support you need to be successful.Beckman Coulter Diagnostics is proud to work alongside a community of six fellow Diagnostics Companies at Danaher. Together, we're working at the pace of change to improve patient lives with diagnostic tools that address the world's biggest health challenges. At Beckman Coulter, our vision is to relentlessly reimagine healthcare, one diagnosis at a time.TheCoordinator Non-Technical Customer Support (m/w/d)is responsible for the Installation planning and logistical organization planning and coordination and prioritization of the assignments for our field service teams in Germany and AustriaThis position will be an onsite position in our office at Beckman Coulter in Krefeld, Germany and reports to the Manager Customer Support.If you thrive in an amazing, multifunctional role and want to work in performance-oriented Sales Organization-read on.In this role, you will have the following key responsibilitiesInstallation planning and logistical organization planningOrdering spare parts for our Field Service Teams, including spare parts courier servicesSupport in the creation of orders in ServiceMaxFSE repair - deployment planning and maintenance planningSupport of the Regional Service Manager in field escalationsProcessing of inquiries regarding NOX shippingMeasurement device calibration process including regulatory documentationQuotation preparation, order processing and invoice processingCalculation of service deploymentsMaintenance and processing of special requirements in the systemThe Essential Requirements Of The Job IncludeAt least 2 to 3 years of experience in a role in dispatch, logistics, or customer service, preferably in the field of medical diagnostics or healthcare.Strong organizational skills and time management, with the ability to handle multiple tasks simultaneously.Fluent in German and English, any additional languages are a bonusIt would be a plus if you also possess previous experience in:Experience in a multicultural company in the healthcare industryYou may not check every requirement, or your experience may look a little different from what we outlined, but if you think you can bring value to Beckman Coulter, we encourage you to applySie fragen sich, was Beckman Coulter Diagnostics zu bieten hat? Schauen Sie genauer hin.Auf den ersten Blick werden Sie feststellen, dass wir uns seit mehr als 80 Jahren der Weiterentwicklung und Optimierung von Laboren widmen, um Wissenschaft und Gesundheitswesen voranzubringen. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Sie Gehör finden, Unterstützung erhalten und immer Sie selbst sein können. Wir schaffen eine Kultur, die die Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven aller unserer Mitarbeiter wertschätzt. Wenn Sie genauer hinschauen, werden Sie feststellen, dass wir in Sie investieren und Ihnen die Möglichkeit bieten, eine sinnvolle Karriere aufzubauen, kreativ zu sein und neue Dinge auszuprobieren - mit der Unterstützung, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein.Beckman Coulter Diagnostics ist stolz darauf, mit einer Gemeinschaft von sechs anderen Diagnostikunternehmen bei Danaher zusammenzuarbeiten. Gemeinsam arbeiten wir im Tempo des Wandels daran, das Leben von Patienten mit Diagnosetools zu verbessern, die sich den größten gesundheitlichen Herausforderungen der Welt stellen. Bei Beckman Coulter ist es unsere Vision, das Gesundheitswesen unermüdlich neu zu gestalten, eine Diagnose nach der anderen.DerCoordinator Non-Technical Customer Support (m/w/d)ist verantwortlich für die Installationsplanung und logistische Organisation sowie die Koordination und Priorisierung der Aufträge für unsere Außendienstteams in Deutschland und ÖsterreichDiese Position ist eine Vor-Ort-Position in unserem Büro bei Beckman Coulter in Krefeld, Deutschland, und untersteht dem Manager Customer Support.Wenn Sie sich in einer spannenden, multifunktionalen Rolle wohlfühlen und in einer leistungsorientierten Vertriebsorganisation arbeiten möchten, lesen Sie weiter.In Dieser Position Übernehmen Sie Folgende AufgabenInstallationsplanung und logistische OrganisationBestellung von Ersatzteilen für unsere Außendienstteams, einschließlich Ersatzteil-KurierdienstenUnterstützung bei der Erstellung von Aufträgen in ServiceMaxFSE-Reparatur - Einsatzplanung und WartungsplanungUnterstützung des Regional Service Managers bei Eskalationen vor OrtBearbeitung von Anfragen zum NOX-VersandKalibrierungsprozess für Messgeräte einschließlich der erforderlichen DokumentationAngebotserstellung, Auftragsabwicklung und RechnungsbearbeitungBerechnung von ServiceeinsätzenPflege und Bearbeitung von Sonderanforderungen im SystemDie Wesentlichen Anforderungen Für Diese Stelle SindMindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung in einer Position im Versand in der Logistik oder im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich der medizinischen Diagnostik oder im Gesundheitswesen.Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement, mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von VorteilVon Vorteil Wären Außerdem Folgende ErfahrungenErfahrung in einem multikulturellen Unternehmen der GesundheitsbrancheMöglicherweise erfüllen Sie nicht alle Anforderungen oder Ihre Erfahrungen weichen etwas von unseren Vorgaben ab, aber wenn Sie glauben, dass Sie einen Mehrwert für Beckman Coulter darstellen, bewerben Sie sich gerneJoin our winning team today. Together, we'll accelerate the real-life impact of tomorrow's science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life.For more information, visit