Ihre AufgabenZuordnung der Teammitglieder zu den KundenZuordnung der Teammitglieder zu den KundenEinsatz der Kapazitäten seines Teams im Rahmen der StundenkontingenteUrlaubsplanung und Umgang mit Überstunden in Abstimmung mit HR und unter Berücksichtigung der UnternehmensregelungEntscheidung über neue Teammitglieder gemeinsam mit HR & GFPersönliche und fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder zusammen mit HRWissenstransfer zwischen den Teamleitern und Customer DevelopmentStart mit NeukundenVorbereitung und Teilnahme am Kick-off Workshop gemeinsam mit Account ManagerVersenden der Projekt-Checkliste an KundenVorbereitung technischer Voraussetzungen in Abstimmung mit IT und KundeErstellung der Reportingdatei (Dashboard)Erstellung des Telefonleitfadens mit den (Projekt-)TeammitgliedernTraining mit dem Projektteam vor ProjektstartGgf. Abstimmung CRM-Schulung und Teilnahme an CRM-Schulung gemeinsam mit ProjektteamLetzter Check technischer Voraussetzungen (Systeme, Telefon, E-Mails)Letzter Check organisatorischer (Reporting, Projekthandbuch in Abstimmung mit Account Manager) Voraussetzungen vor dem StartLaufende KundenbetreuungOperativer Vertriebssupport (20%)Kontinuierliche inhaltliche Ausrichtung des Teams (Aufgabenverteilung, Optimaler Einsatz der Projektmitglieder entsprechend ihrer Stärken) für die einzelnen KundenKontinuierliche inhaltliche Ausrichtung des operativen Vertriebssupports (Zielgruppenansprache, Ansätze in der Telefonie)Kontinuierlicher Entwicklung von Optimierungsansätzen / VerbesserungsvorschlägeKontinuierlicher Abgleich der ZielerreichungErstellung sowie interne und externe Präsentation der KundenreportingsRegelmäßiger KundenkontaktRegelmäßige Abstimmung mit Account ManagerInhaltliche Ausrichtung des VertriebssupportsAnsätze Kundenentwicklung gesamter Vertriebssupport-ProzessZielerreichungKundenabstimmungen zusammen mit Account ManagerKundenveranstaltungen vor Ort zusammen mit Account Manager und ggf. gesamtem Projektteam (Persönliche Kontaktpflege)Ihr Profilkaufmännische AusbildungErfahrung und Erfolg in der Führung eines TeamsSouveränität im Umgang mit Kundenüberzeugendes, sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschickeine kunden- und zielorientierte Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Vorgehenunternehmerisches Denken, hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Mobilität (Reisebereitschaft)selbständige, strukturierte und absolut zuverlässige ArbeitsweiseKenntnisse in der Baubranche von VorteilÜber unsDie Hochpunkt Vertriebssupport GmbH unterstützt als Vertriebsdienstleister nationale und internationale Unternehmen aus der Baubranche. Wir verstehen uns als Backoffice der Vertriebler unserer Kunden und unterstützen diese mit zahlreichen Tätigkeiten, wie der Identifikation und Qualifizierung von Leads, der Verdichtung von Informationen zu Bauprojekten und der Koordinierung von Terminen auf Entscheiderebene. Zum Ausbau unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (Vertriebssupport) (m/w/d), der Spaß daran hat, sich in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien voll einzubringen. Wir suchen Kolleg*innen mit „Vertrieb im Blut“!Du arbeitest in unterschiedlichen Kundenprojekten. Deine Verantwortung ist es, die bestmögliche Unterstützung der betreuten Vertriebsmitarbeiter sicherzustellen. Dabei arbeitest du in einem Projektteam, das von einem Projektleiter geführt wird. #J-18808-Ljbffr