Ganzheitliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Bereich und internen Serviceeinheiten
Koordination interner Ansprechpartner aus z. B. Planung, Logistik, Produktion oder Service Centern zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätsmeldungen, inklusive Retouren- und Gutschriftenabwicklung
Unterstützung im Forderungs- und Bestandsmanagement in Abstimmung mit internen Fachbereichen
Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung sowie Unterstützung bei Kunden- und Vertriebsprojekten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Sales Backoffice
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohes Maß an Eigeninitiative und ausgeprägter Drive, auch in einem dynamischen Umfeld
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
Attraktives Vergütungspaket
Exzellente Weiterbildungsangebote
Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur
Work-Life-Balance
Kantine
Betriebliche und tarifliche Altersvorsorge
Corporate Benefits Portal mit vielen Vergünstigungen
Bezuschusstes Deutschlandticket
Jobrad
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung oder Gleichstellung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden bei gleicher Eignung berücksichtigt.