Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Anzing bei München als Kaufmännische:r Mitarbeiter:in für den Empfang und die Telefonzentrale (m/w/d)
Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-How.
Ihre Aufgaben:
* Erstkontakt für unsere Anrufer:innen und Besucher:innen in der Niederlassung
* Vermittlung der eingehenden Telefonate in die jeweiligen Fachbereiche
* Empfang, Begrüßung und erste Bewirtung unserer Besucher:innen
* Unterstützung bei der Organisation von Kundenbesuchen
* Qualifizierung eingehender Reklamationen im System und Weiterleitung an die Fachbereiche
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.
Das bringen Sie mit:
* Freude an der Kommunikation und der persönlichen Interaktion mit anderen Menschen und echtes Organisationstalent
* Fröhlichkeit, Freundlichkeit und Verbindlichkeit
* Kundenzentrierung – dies ist für Sie keine leere Phrase, sondern ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise
* Freude an Teamarbeit in einem positiven und vielfältigen Arbeitsumfeld
* Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut
Dies wäre wünschenswert:
* Erfahrung am Empfang, im Backoffice, der Telefonzentrale oder im Vertrieb
* Anwenderkenntnisse in den M365-Anwendungen (z.B. Word, Excel, Teams, Outlook)
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Das bieten wir Ihnen:
* Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
* Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
* Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
* Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
* Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen