Beschreibung:Unser AngebotWir suchen ab sofort einen verantwortungsbewussten Zugbegleiter in Vollzeit. Die Position bietet die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Team zu integrieren und wichtige Aufgaben im Eisenbahnverkehr zu übernehmen.In Ihrer Rolle werden Sie Kundenberatung, Fahrkartenkontrolle und -umschlag durchführen. Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner für Fahrplan- und Tarifauskünfte sowie für allgemeine Fragen der Fahrgäste. Umsetzung des Hausrechts nach internen Vorgaben sowie Hilfestellung bei Problemen, wie z.B. den Ausweisung von verloren gegangenen Gepäckstücken oder die Entschädigung von Schaden, gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Des Weiteren ist eine Überwachung und Einhaltung der Beförderungsbedingungen und der Eisenbahnbetriebsordnung Ihr Anliegen.Verlangte QualifikationenHohe KundenorientierungSichere Sprachkompetenz auf hohem NiveauBereitschaft zu Flexibilität und ZuverlässigkeitFundierte Kenntnisse des EisenbahnverkehrsHoher ServiceanspruchVorteileHygieneschutzartikel, betriebliches Gesundheitsmanagement und regelmäßige Arbeitsschutzuntersuchungen möglichMitarbeiterrabatte bei namenhaften Produkten und DienstleistungenMitarbeit in einem engagierten TeamÜberdurchschnittliche betriebliche AltersvorsorgeKurze Entscheidungswege aufgrund flacher HierarchienFlexibles Arbeitszeitmodell mit zwei Schichten