WAS DICH ERWARTETOberster Produktverantwortlicher zur Überwachung des gesamten Mein Schiff Produkts an Bord der Mein Schiff FlotteAktive Umsetzung der Produktphilosophie im Hotelbetrieb sowie aktive Mitgestaltung von ProduktweiterentwicklungenAnalyse und Auswertung von Gästezufriedenheitsergebnissen sowie Erstellung von Maßnahmen bei Qualitäts- und StandardabweichungenOptimierung sowie eigenständige Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung des On-Board RevenuesWahrnehmung der Gastgeberfunktion sowie Ansprechpartner für die GästeKontrolle und Durchsetzung der Qualitätsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabläufe und StandardsSelbstständige Verwaltung der BudgetsRegelmäßiges Reporting an die landseitigen Ansprechpartner sowie Meldung und Bearbeitung relevanter VorkommnisseÜberwachung der strikten Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien, sowie Sicherstellung regelmäßiger, dokumentierter TrainingsWeitsichtige und langfristige Planung in Bezug auf Inventurplanung, Warenverschiebung und BestellvorgängeRegelmäßige Kontrolle von Logs und ChecklistenWONACH WIR SUCHENQualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder in der GastronomieMehrjährige Führungserfahrung in einer Managerposition auf einem KreuzfahrtschiffEinschlägige Erfahrung im nationalen und internationalen F&B Management wünschenswertAusgezeichnetes strategisches und betriebswirtschaftliches Denken und HandelnOrganisations- und Verhandlungstalent sowie DurchsetzungsfähigkeitGastgeber mit Leidenschaft und Erfahrungen im BeschwerdemanagementEin hohes Maß an Eigeninitiative und eine zielgerichtete ArbeitsweiseModerner, kooperativer Führungsstil verbunden mit einem hohen Maß an SozialkompetenzSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswertWORAUF DU DICH FREUEN KANNSTVielseitige Mitgestaltungsmöglichkeiten an einem spannenden Premium-ProduktInternationales Arbeitsumfeld in diversen und von Offenheit geprägten Teams – an Bord sowie im landseitigen Office1:1 Rotation – in der Regel im 3-Monats-RhythmusPersönliche Ansprechpartner im TUI Cruises Office für deine fachlichen (Fachbereich) sowie deine persönlichen Anliegen (Personalbereich)Anstellungsvertrag direkt mit der TUI Cruises GmbH inkl. der gesetzlichen Sozialversicherungen bei Wohnsitz in DeutschlandEntdecke in deiner Freizeit die schönsten Ecken der Welt auf unseren vielfältigen RoutenExklusives Crewangebot an Bord mit Fitnessstudio, Crew Sonnendeck, Landausflügen, Crew Bar und exklusiven CreweventsOrganisation und Kostenübernahme deiner An- und AbreiseKost und Logis an Bord inklusive: Kostenlose Unterkunft in einer Einzelkabine mit eigenem Bad sowie VerpflegungWir freuen uns auf deine Bewerbung – ungeachtet deines Alters, Geschlechts, deiner Nationalität, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.Bitte bewirb dich mit deinen aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) ausschließlich online.Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest umfassende Informationen und FAQs. Oder schreibe uns eine E-Mail an FleetHR@tuicruises.com. #J-18808-Ljbffr