HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt
HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.
Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte Komplettlösungen an. Zugleich treibt das Unternehmen als Technologieführer die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenfusion, Künstliche Intelligenz und Cybersicherheit kontinuierlich aus.
2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.
IT Service Owner (w/m/d)
Wir suchen einen motivierten "IT Service Owner (w/m/d)", der unser Team im Bereich IM Design & Development bei der Einführung und Betreuung des GRC-Moduls von ServiceNow unterstützt.
Ihre Aufgaben
Planung, Organisation und Ausführung unserer Service-Strategie und den zugehörigen IT-Applikationen
Entwicklung und Implementierung einer klaren Strategie und Roadmap für die genannten Servicebereiche und den relevanten IT-Applikationen in Zusammenarbeit mit den internen Kunden
Planung des Service Budget
Sicherstellung der Service Performance und Überwachung von SLA Abweichungen (Performance Management)
Verantwortung für die servicebezogene Kommunikation, einschließlich Major Incidents und geplanter Ausfälle
Priorisierung und Umsetzung der Service Demands basierend auf internen und externen Anforderungen
Steuerung von externen Dienstleistern und Erstellung von Statements of Works (SoW) und Operational Manuals
Verantwortung für den Übergang von Service-Komponenten in den operativen Betrieb
Zusammenarbeit mit anderen Service-Ownern, Business Managern und Key User Communities
Sicherstellung der Service-Qualitätskonformität und Pflege der Service-Komponenten in LeanIX
Ihr Profil
Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Management von IT-Services und Applikationen, idealerweise in den Bereichen Legal, Risk, Audit & Compliance oder Corporate Quality Management
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu präsentieren
Starke analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungsfähigkeiten
Teamorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Fähigkeit in einem dynamischen, stark wachsendem und internationalem Umfeld zu arbeiten
Erfahrung mit LeanIX ist von Vorteil
Freuen Sie sich auf
Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
Vergütung & Sozialleistungen
Persönliche & berufliche Entwicklung
Arbeitsatmosphäre
Gesundheit & Vorsorge
Mobilität & Nachhaltigkeit
Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser Kandidat!
Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unser Karriereportal mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Recruiting Team kontaktieren: jobs@hensoldt.net
Erfahren Sie mehr über HENSOLDT und unsere Stellenangebote: www.hensoldt.net/career
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HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.