Möchtest Du Unternehmen dabei unterstützen, ihre Werbestrategien in verschiedenen Ländern und Sprachen erfolgreich zu gestalten?
Hast Du Freude an der Kundenberatung und bringst kommunikative Stärke in mehreren Sprachen mit? Die Position ist als Teilzeitstelle (30–35 Stunden/Woche) ausgelegt.
Beratung und Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Online- und Offline-Marketing (per Telefon und E-Mail)
Aktive Vertriebsunterstützung und Verkauf von maßgeschneiderten Marketinglösungen sowie Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen zur Umsatzsteigerung
Aktives Vorantreiben neuer digitaler Trends und eigener Projekte sowie enge Zusammenarbeit im Rahmen eines Customer-Success-Teams
Zusammenarbeit mit internen Teams zur Weiterentwicklung unserer internationalen Marketingangebote
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufleute für Dialogmarketing) oder Berufserfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Bereich Marketing oder Werbung
Sehr gute Sprachkenntnisse (C-Level) in mindestens zwei Fremdsprachen neben Deutsch (idealerweise Englisch und Italienisch) gepaart mit einer sehr guten sprachlichen Ausdrucksweise sowie einer angenehmen und professionellen Telefonstimme
Begeisterung für die Kommunikation mit Kunden sowie den Antrieb zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, verbunden mit Offenheit für Neues
Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, Internetaffinität sowie sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift, Muttersprache oder mind. Angenehmes Arbeitsumfeld durch moderne technische Ausstattung (zwei Monitore und Laptop – auch für das Homeoffice), kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, einen Bahnhof in Laufnähe, co-finanziertes, biologisches Mittagessen im Büro sowie Wasser-, Kaffee- und Teeflatrate, Obstkorb
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen mit planbarer Arbeitszeit (30-35 Stunden/Woche) von Mo-Fr im Rahmen der Hotlinezeiten (8 bis 16 Uhr) sowie der Möglichkeit, an bis zu vier Tagen pro Woche mobil zu arbeiten (nach erfolgreicher Einarbeitung).
Individuelle fachliche wie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. im Bereich Persönlichkeitsentwicklung und mit internen Coaches
Für die Gesundheit: marcapo Gym (Fitness- und EMS-Gerät) oder auch die Möglichkeit des JobRad-Leasings
Feelgood-Atmosphäre durch Benefits wie unser Mitarbeiterportal (Vergünstigungen und Rabatt-Coupons), die betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % AG-Zuschuss), die variablen Gewinnboni ab Erreichung von Gewinnschwellen, die Du-Kommunikation im gesamten Unternehmen sowie unsere Team- und Firmenevents (z.B. „Abfülldonnerstag“ – das eigene marcapo-Bier vor Ort und zum Mitnehmen)
Wir stellen uns zunehmend international auf und sind in den europäischen Märkten aktiv.