Das bieten wir Dir
* 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
* Sonn- und Feiertagszuschläge
* Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
* Gratis Online-Sprachkurse
* Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
* Bikeleasing
* Kostenlose und vergünstigte Mitgliedschaften bei Urban Sports Club
* Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
* Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
* Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
* Team Events
Deine Aufgaben
* Check-in und Check-out stets professionell durchführen sowie alle dafür notwendigen Vor- und Nachbereitungen souverän organisieren
* Unsere internationalen Gäste während ihres gesamten Aufenthalts herzlich, aufmerksam und kompetent betreuen
* Einzelreservierungen auf Deutsch und Englisch freundlich, klar und zuverlässig bearbeiten
* Verantwortung für die Kasse sowie die tägliche Abrechnung übernehmen
* Unsere Qualitäts- und Servicestandards authentisch leben und deren Einhaltung jederzeit sicherstellen
* Früh-, Spät- und Nachtdienste strukturiert, ruhig und effizient gestalten, sodass ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist
* In enger und vertrauensvoller Zusammenarbeit mit allen Abteilungen dafür sorgen, dass im gesamten Haus ein harmonischer und effizienter Betrieb gewährleistet ist
Dein Profil
* BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (d/w/m) von Vorteil
* Idealerweise erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist, Front Office Agent oder Front Office Clerk (d/w/m) an einem Empfang oder einer Rezeption
* Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
* Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie am Umgang mit Menschen
* Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Berlin liegt direkt auf der bekannten Wilmersdorfer Straße im Stadtteil Charlottenburg und verfügt über 274 Zimmer, eine hauseigene Bar, sowie einen 40 Quadratmeter großen Konferenzraum.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!
Ansprechpartner
Michaela Wendler
Recruiter
Leonardo Berlin
Wilmersdorfer Straße 32
10585 Berlin