Willkommen bei Hofmann Personal, einem der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Wir sind stolz darauf, Arbeitgeber und Jobsuchende erfolgreich zusammenzubringen.
Als IT Field Service Engineer (m/w/d) werden Sie Teil eines Teams, das technologische Spitzenleistungen erbringt.
Arbeitszeitmodell: Mo.-Fr., 40 Stundenwoche
Unser Kunde ist ein weltweit führender Experte im Bereich der Dünnschichttechnologie. Innovationskraft und zahlreiche internationale Standorte machen es zu einem wichtigen Partner für die größten Marken und Unternehmen der Welt aus der Automobilindustrie, Consumer Electronics, Health & Beauty sowie dem Produkt- und Fälschungsschutz.
Ihr Job:
1. Installation, Inbetriebnahme und Auslieferung von IT-End- und Peripheriegeräten bei Anwenderinnen und Anwendern vor Ort
2. Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen bei IT-Client-Systemen und Peripheriegeräten bei Anwenderinnen und
Anwendern vor Ort
3. Mitarbeit und Unterstützung in den operativen Vorgängen des zentralen IT Servicedesks
4. Kommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern hinsichtlich des Status von durchgeführten Arbeiten, Terminabsprachen und Klärung von Fragen
5. Unterstützung im Rahmen von Umzügen
6. Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Verfahrensanweisungen und Handbüchern für Nutzergruppen
Ihre Qualifikation:
7. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit IT-Bezug
8. Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
9. Gute Kenntnisse in der Handhabung von PCs, Notebooks und MS Office
10. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
11. Serviceorientiertheit
Ihr Vorteil:Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.
12. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
13. Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
14. Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
15. Hofmann App: Digitale Nutzung
16. Nutzung Mitarbeitervorteilsprogramm mit Rabatten und Mitarbeiterprämien