Automobilhaftpflicht-Experte
Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden bei der Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen unterstüzt.
* Regulierung von Haftpflichtschäden und Schadensregulierungen
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Anwälten und Sachverständigen
* Proaktives Handeln und Steuerung von Schadenfällen zur Wahrung der Balance zwischen individuellem Kundenbedarf und unternehmerischer Wirtschaftlichkeit
* Anerkennung und Bekämpfung von Regressmöglichkeiten und Betrugsversuchen
* Fallabschließende Bearbeitung eingehender Beschwerden und proaktive Ermittlung von Lösungen mit den Kunden und Geschädigten
* Weitergabe von Wissen und Erfahrung an Kollegen zur Sicherstellung des Service-Level
* Teilnahme an Projektarbeiten und Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Organisation
Hinweis: Die Aufgabenstellung kann sich je nach Bedarf ändern.