Als führender Online-Marktplatz für Internationale Weinevereinen wir mit WirWinzer.de, WirWinzer.at, Travino.es und Travino.itWeinliebhaber aus ganz Europa. Seit 2010 bieten wir nicht nur das größteSortiment, sondern auch Top-Preise und setzen unsereInternationalisierungsstrategie konsequent in Österreich, Italien, Frankreichund Spanien um. Mit unseren Standorten in München, Madrid, Verona und Palma deMallorca sind wir europaweit präsent. Unser Erfolg basiert auf einem internationalen Team aus 7Nationen: Weinkennern, Marketingspezialisten und Softwareentwicklern, die mitLeidenschaft, Teamgeist und Innovationskraft täglich neue Ideen umsetzen. Werbei uns einsteigt, findet mehr als nur einen Job – sondern die Chance, seineStärken einzubringen und die Zukunft des Online-Weinhandels aktivmitzugestalten. Seit 2016 gehören wir zur Hawesko-Gruppe. Die börsennotierteHawesko Holding SE wurde 1964 gegründet und ist heute einer der bedeutendstenPlayer im Handel mit Premiumweinen und Champagner. Deine Aufgaben — das erwartet Dich: Du berätst unsere Kunden und übernimmst den Kundenservice inkl. Reklamationsbearbeitung sowie Rabattverhandlungen über verschiedene Kommunikationswege, wie Telefon und E-Mail. Du vertreibst unsere Produkte und Services und gibst Kaufberatungen sowie -empfehlungen. Du bearbeitest die verschiedenen Aufträge und kümmerst Dich um sorgfältige Sachbearbeitung sowie die Nachbearbeitung der jeweiligen Aufträge. Du pflegst die Stammdaten in unserer Datenbank. Du unterstützt bei der Sendungsnachverfolgung. Du kommunizierst mit Winzern zur Auftragsabwicklung. Dein Profil — das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel oder im Dialogmarketing (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation. Du verfügst über (erste) Erfahrung im Vertrieb, in der Auftragssachbearbeitung und der telefonischen Kundenberatung. Du bist kunden- und serviceorientiert und hast Spaß am Verkaufen. Du besitzt Kommunikationstalent und Organisationsstärke. Du arbeitest lösungsorientiert und bist ein Teamplayer (m/w/d). Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, gerne auch Kenntnisse in Spanisch, Französisch oder Italienisch. Deine Bene fi ts — das bieten wir Dir: Arbeitsplatz mit Urlaubsfeeling: Du arbeitest dort, wo andere Urlaub machen: aufeiner der schönsten Inseln Europas mit Gut-Wetter-Garantie. Internationales Team: Du arbeitest täglich in einem internationalen Umfeld mitKollegen aus der ganzen Welt, sodass Du täglicheinen spannenden Austausch hast. Mitarbeiterrabatte: Profitiere von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf unserewundervollen Produkte und von zusätzlichen Corporate Benefits bei weiteren Handelsunternehmen. Team - Events auf der Insel: Wir freuen uns auf eine Vielzahl an Afterwork-und Team-Events, die für abwechslungsreiche und spaßige Momente sorgen. Verkostungen: Nimm an unseren Weinschulungen und Verkostungen in einem genussaffinen,weinbegeisterten Team teil. Work-Life-Balance zur Erholung: Flexible Arbeitszeiten und 23 Urlaubstage unterstützen Dich, dabei einen erholsamen Ausgleich zu schaffen. Willst Du Teil unserer WirWinzer-Familie werden? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbungunter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und DeinesGehaltswunsches. Deine Ansprechperson Julia Waterkotte HR Business Partner Tel: 04122-5043515