GALERIA Reisen powered by ADAC verbindet Reiseleidenschaft mit Sicherheit und Vertrauen. Als Teil der rund 250 ADAC Reisebüros stehen wir in den bundesweiten GALERIA Warenhäusern für erstklassige Beratung, exklusive Angebote und unvergessliche Urlaubserlebnisse – persönlich vor Ort oder digital auf adacreisen.de. Bei uns dreht sich alles um die schönste Zeit im Jahr: den Urlaub unserer Kunden. Dafür setzen wir auf individuelle Beratung, verkäuferische Leidenschaft und echten Teamgeist.
Gestalte mit uns die Reisewelt von morgen – und finde bei GALERIA Reisen powered by ADAC nicht nur einen Job, sondern deine berufliche Heimat.
Ihre Aufgaben
* Du führst dein Team mit Herz und einem offenen Ohr und sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre sowie eine serviceorientierte Kundenbetreuung
* Die Motivation und die Qualifizierung der Mitarbeitenden liegen dir am Herzen
* Du übernimmst die Verantwortung für ein engagiertes Team, bereicherst dieses durch deine Erfahrungen und sorgst dafür, dass ihr die gesteckten Vertriebsziele gemeinsam umsetzt
* Du behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick über das Tagesgeschäft und achtest dabei stets auf die Wirtschaftlichkeit
* Es bereitet dir Freude, lokale Marketingmaßnahmen, sowie Aktionen zur Kundengewinnung zu entwickeln und umzusetzen
* Mit Engagement und deiner Expertise vermittelst du Reisen aller Art (Individual- und Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Hotels, Flüge sowie weitere touristische Zusatzleistungen), die genau auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind
* Im aktiven Verkauf im Reisebüro fühlst du dich zuhause. Kommunikationsstark weißt du unsere Kunden zu begeistern und stellst somit sicher, dass jeder Kunde eine erstklassige Beratung erhält
Wir bieten
* Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit bei einem sicheren Arbeitgeber
* 30 Tage Urlaub im Jahr sind bei uns selbstverständlich
* Die Entwicklung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, Inforeisen, Schulungen und Weiterbildungen gehören bei uns dazu
* Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung und vermögenswirksame Leistungen
* Vielfältige Reiserabatte und Corporate Benefits
* ADAC Mitarbeiterkonditionen für Versicherungen und Mitgliedschaft
* Ein kollegiales und freundschaftliches Miteinander in einem motivierten Team
* Moderne Technikausstattung am Arbeitsplatz
Anforderungen
* Deine Ausbildung zum Reiseverkehrs-/Tourismuskaufmann (w/m/d) hast du erfolgreich abgeschlossen
* Du verfügst über eine mehrjährige Erfahrung im aktiven Verkauf im Reisebüro und hast idealerweise schon ein Team geführt
* Dein Organisationstalent, deine hohe Kundenorientierung und deine Führungsqualitäten
machen dich zu einem unschätzbar wertvollen Teil unseres Teams
* Herausforderungen siehst du als Chance etwas Neues zu lernen
* Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse zeichnen dich aus
* Du bist mit allen gängigen touristischen Buchungs-und Vertriebssystemen vertraut
* Du bringst eine aufrichtige Begeisterung für Reisen und verschiedene Kulturen mit
* Deine kreativen Ideen und dein Innovationsgeist helfen dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern