Gestalten Sie die IT von morgen – gemeinsam mit uns!
Sie möchten Verantwortung übernehmen, IT-Strukturen aktiv weiterentwickeln und die Digitalisierung in einem Industrieunternehmen nachhaltig vorantreiben? Dann werden Sie Teil der STP-Gruppe und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine zukunftssichere, leistungsstarke und moderne IT-Landschaft.
Ihre Aufgaben
* Durchführung des Second- und Third-Level-Supports telefonisch, remote und vor Ort
* Betreuung von ca. 300 Clients im laufenden IT-Betrieb
* Sicherstellung, Betreuung und Administration der kompletten Arbeitsplatzausstattung (Hardware & Software)
* Verantwortlich für die Konzeption, Konfiguration und kontinuierliche Überwachung von Firewall-Systemen zum Schutz der Unternehmensnetzwerke
* Erstellung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, Analyse und Bewertung von Sicherheitsvorfällen sowie die Durchführung von regelmäßigen Updates, Patches, und Security-Audits.
* Unterstützung und Durchführung der Migration von Windows 10 auf Windows 11
* Useradministration inklusive Rechtevergabe und Zugriffskontrollen
* Sicherstellung der Datensicherung sowie Überwachung der Backup-Prozesse
* Konfiguration, Administration und Weiterentwicklung der Windows Server Umgebung (Windows Server 2022)
* Installation, Konfiguration und Betreuung systemnaher Software
* Betreuung und Weiterentwicklung der Softwareverteilung und Rollout-Prozesse
* Konfiguration und Administration von WLAN-Infrastruktur und Access Points
* Administration der Avaya Telefonanlagen sowie Betreuung der VoIP-Umgebung
* Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Benutzeranfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
* Betreuung und Weiterentwicklung strukturierter IT-Ticket-Prozesse
* Unterstützung bei der Datenbankpflege der Software-Infrastruktur und weiteren ERP-Themen
* Aktive Mitwirkung in internen IT-Projekten und Digitalisierungsinitiativen
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und IT-Prozesse
Das bringen Sie mit
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) mit Zusatzqualifikation im Bereich Firewall/IT-Security oder ERP-Programmierung/Datenbanken oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige praktische Erfahrung im Umgang mit professionellen Ticketsystemen sowie in der strukturierten Bearbeitung und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen
* Sehr gute und praxiserprobte Kenntnisse in folgenden Bereichen:
o Windows 11 / Windows Client Management
o Microsoft Office / Microsoft 365 Umgebung
o Windows Server Umgebungen
o Virtualisierung (z. B. Hyper-V)
o Microsoft Active Directory & Benutzer- und Rechteverwaltung
o Office 365 / Cloud-Services
o LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen
o Mobile Device Management Lösungen
* Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zielgruppengerecht zu kommunizieren – sowohl gegenüber Anwendern als auch gegenüber Fachabteilungen und Management
* Sehr sicherer und routinierter Umgang mit Client- und Serverhardware sowie Peripheriegeräten
* Hohes Interesse an neuen Technologien, IT-Trends sowie Digitalisierungsthemen – verbunden mit der Fähigkeit, diese praxisnah ins Unternehmen zu übertragen
* Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Eigenverantwortung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamorientierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Wissen zu teilen, Kollegen fachlich zu unterstützen und aktiv zur Weiterentwicklung von IT-Prozessen beizutragen
* Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
Das bieten wir Ihnen
* Attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
* Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Absicherung der Arbeitskraft (Berufsunfähigkeit)
* Umfangreiche Gesundheitsangebote: Gesundheitstage, Präventionskurse, „Bewegte Pause“, Fitnessstudio-Zuschuss sowie EGYM Wellpass
* BusinessBike-Leasing für Ihre nachhaltige Mobilität
* Pluxee-Karte sowie exklusive Corporate Benefits bei namhaften Marken
* Moderne Mitarbeiter-App als zentraler digitaler Kommunikations- und Informationskanal
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich
* Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher 1:1-Betreuung für einen optimalen Start
* Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden, international tätigen und eigentümergeführten Industrieunternehmen
* Hohe Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege – ideal für erfahrene IT-Spezialisten
* Flache Hierarchien, aktives Ideenmanagement mit Prämiensystem sowie kostenlose Parkplätze
Klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam die Zukunft unserer IT- und Digitalisierungslandschaft zu gestalten.