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Alles über deinen neuen Job
Hier findest du die ersten Infos Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit, Standort Duisburg
Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 40.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n
Über die ZBI Gruppe
Call Center Agent – Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) in Teilzeit, Standort Duisburg
Deine Aufgaben bei uns
20. Du betreust unsere Mieter über unsere Service-Hotline
21. Du gibst erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis
22. Du übernimmst die Weiterleitung verschiedener Sachverhalte an die Immobilienverwalter
23. Du hast Kontakt zu Mietern und Verwaltern durch Nutzung unterschiedlicher Kommunikationsmedien
24. Du arbeitest eng mit weiteren internen Abteilungen zusammen.
25. Inbound-Telefonie, innerhalb üblicher Bürozeiten (Montag bis Freitag)
Dein Profil
26. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement, Bürokaufmann oder vergleichbare Qualifikation
27. Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
28. Gute MS-Office Kenntnisse bringst du ebenfalls mit
29. Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und teamfähig
30. Du hast eine klare und verständliche Ausdrucksweise/freundliche Telefonstimme
31. Du bist flexibel, engagiert und leistungsbereit
Wir bieten dir
32. Mobiles Arbeiten
33. Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
34. Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen
35. Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
36. Mitarbeiterbeteiligungen
37. Jobticket
38. Mitarbeitervorteilsprogramm
39. … und das #TeamZBI
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